奔馳金融服務(wù)在華首次突破一年10萬(wàn)單紀(jì)錄
2015-12-02 11:50:06
作者:周金雯
近年來(lái),梅賽德斯-奔馳金融服務(wù)(中國(guó))業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,上周公司業(yè)務(wù)首次突破一年10萬(wàn)單銷售紀(jì)錄。梅賽德斯-奔馳金融服務(wù)在華的業(yè)績(jī)發(fā)展與梅賽德斯-奔馳汽車銷售的強(qiáng)勁增長(zhǎng)相輔相成。目前,超過(guò)1/3的梅賽德斯-奔馳汽車使用了該品牌在華的金融服務(wù)產(chǎn)品。梅賽德斯-奔馳不斷豐富其全系產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為持續(xù)增長(zhǎng)的在華客戶群體提供更多樣的產(chǎn)品選擇,戴姆勒旗下金融服務(wù)業(yè)務(wù)也變得愈發(fā)重要。
“戴姆勒金融服務(wù)是全球領(lǐng)先的汽車廠商自有金融服務(wù)提供商之一。十年來(lái),我們一直努力為中國(guó)的個(gè)人及企業(yè)客戶提供量身定制的汽車金融和租賃解決方案,” 戴姆勒金融服務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)恩滕曼先生(Klaus Entenmann)表示,“這一年,我們?cè)谌A業(yè)務(wù)首次突破10萬(wàn)單紀(jì)錄,證明我們?cè)谌A業(yè)務(wù)取得了巨大的發(fā)展,中國(guó)汽車金融市場(chǎng)蘊(yùn)育著巨大的機(jī)遇。”
梅賽德斯-奔馳金融服務(wù)(中國(guó))為客戶提供真正無(wú)憂的汽車金融產(chǎn)品,透明度高、便捷靈活,給予客戶財(cái)務(wù)更多自由,深受梅賽德斯-奔馳客戶的喜愛(ài)。今年10月,旗下管理的金融產(chǎn)品組合增長(zhǎng)50%,滲透率同比增長(zhǎng)超30%,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。截至到今年10月,梅賽德斯-奔馳金融服務(wù)在華涉及車輛總額達(dá)66億歐元。
“作為客戶和經(jīng)銷商在汽車金融及靈活出行服務(wù)領(lǐng)域的首選,我們是梅賽德斯-奔馳汽車銷售在華可持續(xù)增長(zhǎng)的重要因素,” 梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司(中國(guó))總裁兼首席執(zhí)行官孟思凱先生(Alexandre Mallmann)表示:“通過(guò)向中國(guó)客戶提供首創(chuàng)的汽車金融產(chǎn)品,比如‘先享后選’,客戶在租賃合同期結(jié)束后享有三種選擇,從而充分享受財(cái)務(wù)自由。”
2014年,梅賽德斯-奔馳金融服務(wù)向中國(guó)市場(chǎng)引入變革性的汽車金融產(chǎn)品“先享后選”。“先享后選-彈性購(gòu)車新方案”向客戶首先提供2年或3年的租賃期,客戶只需在租期開始之時(shí)支付保證金,并支付較低的月租,即可暢享全新梅賽德斯-奔馳汽車帶來(lái)的高品質(zhì)生活。當(dāng)租期結(jié)束時(shí),客戶可以在更靈活的方案中做出選擇:客戶可以選擇購(gòu)買這輛車,或?qū)⑵浞祷刂撩焚惖滤?奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,亦可以選擇車輛升級(jí)置換方案,獲得最新款車型。這助力消費(fèi)者隨心擁有梅賽德斯-奔馳最新座駕,實(shí)現(xiàn)星徽夢(mèng)想。截至今年10月,“先享后選”產(chǎn)品的購(gòu)買量已同比增長(zhǎng)9倍。
梅賽德斯-奔馳金融服務(wù)不僅提供出眾的產(chǎn)品,還提供最佳的客戶服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)而不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。創(chuàng)新的數(shù)字化服務(wù),比如電腦及移動(dòng)端服務(wù)站點(diǎn)、微信客服賬號(hào)、在線“金融方案選擇助手”,讓客戶隨時(shí)隨地查詢賬戶信息、隨時(shí)隨地了解促銷動(dòng)態(tài),確??蛻糨p松便捷地享受到全程最優(yōu)服務(wù)體驗(yàn)。
關(guān)于梅賽德斯-奔馳金融服務(wù)(中國(guó))
梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司(中國(guó))(MBAFC)于2005年成立,是首家向中國(guó)個(gè)人及企業(yè)客戶提供其自有汽車金融及保險(xiǎn)產(chǎn)品的豪華汽車金融服務(wù)品牌。2012年,MBAFC因其卓越的服務(wù)和極其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尿?yàn)證流程,成為了亞洲首個(gè)獲得由德國(guó)領(lǐng)先認(rèn)證機(jī)構(gòu)TÜV SUD頒發(fā)的VDA 6.2認(rèn)證的汽車集團(tuán)。今天,其產(chǎn)品組合涵蓋戴姆勒在華銷售的全部車型。MBAFC也和各個(gè)經(jīng)銷商保持緊密合作,為其提供融資、租賃及保險(xiǎn)產(chǎn)品。公司為經(jīng)銷商和客戶的現(xiàn)金靈活度創(chuàng)造了附加值。
梅賽德斯-奔馳租賃有限公司(MBLC)成立于2012年,是首家在華提供其汽車廠商自有租賃解決方案的豪華汽車金融服務(wù)品牌。MBLC通過(guò)更高的附加值和靈活性幫助客戶更早實(shí)現(xiàn)星徽夢(mèng),并在2014年率先推出“先享后選”產(chǎn)品,為個(gè)人及企業(yè)客戶的未來(lái)提供擔(dān)保。同樣具有靈活性和便利性的最新產(chǎn)品“經(jīng)營(yíng)性租賃”,主要針對(duì)企業(yè)客戶,產(chǎn)品服務(wù)包含購(gòu)置稅、保險(xiǎn)及保養(yǎng)費(fèi),還為客戶提供便捷的返還服務(wù)及車型升級(jí)服務(wù)。
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