由全球最專業(yè)最權(quán)威的市場研究咨詢機(jī)構(gòu)J.D.Power于10月30日發(fā)布的2015年度中國新車質(zhì)量研究（*IQS）報(bào)告顯示：保時(shí)捷（56個(gè)PP100，即新車質(zhì)量的綜合得分以每百輛車的問題數(shù)（PP100）來衡量，問題數(shù)越低表明質(zhì)量越高）和沃爾沃（64個(gè)PP100）連續(xù)兩年蟬聯(lián)中國市場豪華車品牌新車質(zhì)量的冠亞軍；路虎（66個(gè)PP100）較2014年上升一個(gè)名次位居季軍；雷克薩斯（71個(gè)PP100）從去年的第六名提升至第四名；寶馬（79個(gè)PP100）由去年的第三名變成第五名；梅賽德斯-奔馳此次沒有上榜。

 

 

2015年IQS排名-豪華車品牌

 

    主流車品牌方面，北京現(xiàn)代（70個(gè)PP100）名列榜首，并在車型層面獲得了四個(gè)細(xì)分市場獎(jiǎng)項(xiàng)；雷諾（82個(gè)PP100）獲得此榜的第二名。2015年中國總體新車質(zhì)量平均得分為105個(gè)PP100。

 

    值得一提的是，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，2015年最頻繁出現(xiàn)和最糟糕的問題是“車內(nèi)有令人不愉快的氣味”，雖然近年來車內(nèi)空氣質(zhì)量問題已經(jīng)引起了消費(fèi)者的高度重視，沃爾沃等品牌在新車空調(diào)出風(fēng)口上匹配的“空氣凈化”裝置已經(jīng)成了一大賣點(diǎn)，但在相當(dāng)大的范圍內(nèi)車內(nèi)空氣質(zhì)量問題依然困擾著消費(fèi)者。隨著汽車在人們生活中的地位變得愈發(fā)重要，汽車內(nèi)部已成為人們的第四大活動(dòng)空間，如何建立起包括凈化空氣、改善氣味、降低電子輻射、避免使用皮膚過敏材料等在內(nèi)的一整套車內(nèi)健康系統(tǒng)，為車主提供一個(gè)最健康最舒適的車內(nèi)環(huán)境，是所有汽車企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。

 

    *新車質(zhì)量研究（IQS）是J.D.Power眾多研究報(bào)告中的一種，主要通過對(duì)消費(fèi)者在使用中所經(jīng)歷的問題總數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納，幫助世界各地的公司用來改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶滿意度。其中汽車的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括品牌、銷量、區(qū)域分布、人口構(gòu)成、車身外觀、車身內(nèi)裝、座椅、發(fā)動(dòng)機(jī)、音響及空調(diào)系統(tǒng)等。受訪者經(jīng)過J.D.Power嚴(yán)格篩選，以確保抽樣的隨機(jī)性和代表性，再進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。