出租車公司高管談專車:劣幣驅(qū)逐良幣
專車平臺(tái)是好東西,但上面掛靠的私家車太多,出租車自然競爭不過。出租車公司有17%的租賃稅、20%企業(yè)所得稅,你們公司交了沒有?
——— 廣駿出租車公司副總經(jīng)理李超恒
既然現(xiàn)場70%的觀眾都坐過專車,如果說這么多人都在做違法的事情,這里面就很值得深思,法規(guī)到底是用來干嗎的?
——— 我有車公司市場部總監(jiān)溫雅賢
出租車牌照必須改革,讓個(gè)體的出租車司機(jī)包括私家車司機(jī)都可以拿牌,從給出租車公司打工變成自己當(dāng)老板。
——— 廣州市政協(xié)常委曹志偉
不管政府愿不愿意,專車公司已經(jīng)參與競爭了,這就是互聯(lián)網(wǎng)帶給社會(huì)的沖擊,政府必須要理性地看待這個(gè)沖擊。
——— 廣州市人大代表曾德雄
沒有法律監(jiān)管,市場必然會(huì)亂,但還有一句話叫“法不責(zé)眾”。建議政府也像對待余額寶那樣,給專車公司牌照讓他們合法化。
———廣東正平天成律師事務(wù)所合伙人、律師黃璇
這是一場讓出租車司機(jī)渴望已久的討論會(huì)。臺(tái)上嘉賓每一次呼喚“放開出租車牌照管制”,臺(tái)下出租車司機(jī)們自發(fā)鼓掌響應(yīng)。在4月30日廣州市交委、市工商局聯(lián)合執(zhí)法檢查Uber廣州總部之后,如何處置各專車平臺(tái)上數(shù)量龐大的載客私家車,成為擺在主管部門面前的難題。上周六,南都“坐下來、談一談”論壇邀請眾多嘉賓討論或建言。
在論壇上,與會(huì)代表進(jìn)行了一場高質(zhì)量的探討對話:專車服務(wù)如何完善?出租車公司如何面對競爭?乘客安全如何保護(hù)?該不該放開出租車牌照?嘉賓們的討論由淺入深,從現(xiàn)象到根源抽絲剝繭,現(xiàn)場不乏激烈又生動(dòng)的交鋒碰撞。
當(dāng)出租車公司代表廣駿出租公司副總經(jīng)理李超恒以“劣幣驅(qū)逐良幣”觀點(diǎn),形容當(dāng)下非法營運(yùn)的私家車與合法營運(yùn)的出租車之間不平等競爭的時(shí)候,廣州市人大代表曾德雄機(jī)敏地以“專車、出租車到底誰是劣幣誰是良幣還真不好說”回應(yīng),引發(fā)現(xiàn)場一陣笑聲。
多數(shù)與會(huì)嘉賓認(rèn)為,與其抱守現(xiàn)行法律規(guī)定將私家車全部清除專車平臺(tái),不如解放思想修改相關(guān)法律規(guī)定,應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新帶來的變化,建議政府部門給專車公司發(fā)特殊牌照,讓其合法化,將“游擊隊(duì)”改編為“正規(guī)軍”,納入監(jiān)管。出租車公司代表廣駿出租公司副總經(jīng)理李超恒也建議,政府需要在現(xiàn)行制度層面做好頂層設(shè)計(jì),讓出租車能與專車平等進(jìn)行市場競爭,共同合法、合規(guī)為市民提供服務(wù)。
論壇結(jié)束之后,與會(huì)嘉賓提出四點(diǎn)政策建議,獲得現(xiàn)場出租車司機(jī)、專車司機(jī)的認(rèn)同,他們當(dāng)場把四條建議托廣州市政協(xié)常委曹志偉、市人大代表曾德雄轉(zhuǎn)交給政府部門做決策參考。
1、專車動(dòng)了誰的蛋糕?
出租車公司:這是劣幣驅(qū)逐良幣 嘉賓:誰是劣幣誰是良幣不好說
討論會(huì)開始之前,主持人現(xiàn)場做了一個(gè)調(diào)查,讓所有坐過專車的人舉手示意,結(jié)果顯示會(huì)場七成嘉賓曾坐過專車。這個(gè)結(jié)果讓廣駿出租車公司副總經(jīng)理李超恒憋了滿肚子話,當(dāng)主持人把話筒遞給他的時(shí)候,他足足講了約10分鐘,主題只有一個(gè):就是專車搶出租車的市場的行為是“劣幣驅(qū)逐良幣”。
李超恒說,專車平臺(tái)是好東西,它可以讓大家方便聯(lián)系,迅速找到車輛、迅速結(jié)算、反饋服務(wù)投訴,但目前掛靠的私家車太多,這些車輛借著非法運(yùn)營帶來的低成本優(yōu)勢與出租車競爭,出租車自然競爭不過。他現(xiàn)場對臺(tái)上專車司機(jī)發(fā)問:出租車是一個(gè)很規(guī)范的管理行業(yè),今天到現(xiàn)場的出租車司機(jī)們統(tǒng)一穿著工衣,他們要考從業(yè)資格證,對服務(wù)質(zhì)量、對交通法規(guī)、對乘客生命保障措施,要接受培訓(xùn),要參加廣州市交委、公安局規(guī)定一個(gè)月兩次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),甚至亞運(yùn)的反恐,他們也接受培訓(xùn),這些你們有沒有接受過呢?有沒有考核過呢?
最讓他覺得不公平的是,專車與出租車兩者的稅費(fèi)不同,“正規(guī)出租車公司有17%的租賃稅,公交公司是3%,請問這些稅費(fèi)你們交了沒有?企業(yè)所得稅20%,你們公司交了沒有?”
對于連串發(fā)問,此前支持專車的廣州市政協(xié)常委曹志偉沒有正面回應(yīng),“出租車司機(jī)跟專車司機(jī)不是對立的團(tuán)體,出租車公司、專車公司也不是對立的團(tuán)體,我們不能夠把它們對立起來,這對社會(huì)無利,對國家無利,對司機(jī)無利。”
他解釋,一個(gè)行業(yè)、一種經(jīng)營模式,司機(jī)不滿意,乘客不滿意,公司不滿意,這就是制度上的問題,“實(shí)際上,我們應(yīng)該聯(lián)合起來,對現(xiàn)有的制度予以改正,問題不在各方司機(jī)或者公司,而在于目前出租車行業(yè)的管理制度,應(yīng)該一起提出改革的要求。”
同樣支持改革的廣州市人大代表曾德雄則先是用一句“誰是劣幣誰是良幣還真不好說”回應(yīng)李超恒的發(fā)問。他說,無論政府部門給出租車行業(yè)提出哪些門檻,目前的事實(shí)是不管主管部門愿不愿意,其實(shí)門檻已經(jīng)降低了,專車公司已經(jīng)在參與競爭,這就是互聯(lián)網(wǎng)帶給社會(huì)的沖擊,必須要理性地看待,而不是抱著舊有思維一味地管制。
2、專車出租車誰更安全?
出租車公司:保險(xiǎn)公司與出租車公司雙兜底 專車公司:就算保險(xiǎn)不賠也會(huì)為乘客安全兜底
“專車、出租車誰更安全”的話題是現(xiàn)場一名嘉賓的話引發(fā)的。他說自己經(jīng)常坐專車,覺得專車服務(wù)好又便宜,但不會(huì)讓女朋友坐,因?yàn)閾?dān)心安全沒有保障,出了事故沒法理賠。
對此,廣東正平天成律師事務(wù)所合伙人、律師黃璇向?qū)\、出租車公司的代表發(fā)問:乘客坐車時(shí)因?yàn)樗緳C(jī)急剎車而頭部碰撞受傷,是專車還是出租車對乘客的安全保障高?
“肯定是出租車”,盡管身為專車行業(yè)的代表,但“我有車”公司市場部總監(jiān)溫雅賢還是實(shí)事求是予以回答。而廣駿出租車公司副總經(jīng)理李超恒解釋,每輛出租車都要按照營運(yùn)規(guī)定購買保險(xiǎn)費(fèi),對乘客人身傷害、精神損失費(fèi),保險(xiǎn)公司會(huì)處理,這是第一重保險(xiǎn)。超出保險(xiǎn)理賠額度的,出租車公司也會(huì)賠付,這是雙層保險(xiǎn)。現(xiàn)場一位出租車司機(jī)補(bǔ)充說,出租車購買的強(qiáng)制險(xiǎn)有2萬元,保險(xiǎn)公司可以提前支付讓乘客治療。
黃璇從法律角度分析,購買了保險(xiǎn),但保險(xiǎn)公司的賠付有個(gè)前提是投保人要不違法、不違規(guī),這點(diǎn)保險(xiǎn)合同里肯定有,所以非法運(yùn)營情況下保險(xiǎn)公司是可以拒賠的,“我專門請教過法官,專車一旦發(fā)生事故,如果保險(xiǎn)拒賠的話,要向?qū)\嚻脚_(tái)追索會(huì)有難度,因?yàn)槠脚_(tái)僅僅提供的是信息服務(wù),就像二手房買賣糾紛,中介是不會(huì)作為違約方承擔(dān)違約責(zé)任的。”
眼看討論結(jié)果對專車公司很不利,“我有車”公司市場部總監(jiān)溫雅賢補(bǔ)充道:專車公司之所以花大投入進(jìn)入這個(gè)行業(yè),肯定是希望走得更遠(yuǎn),哪怕是有所謂的保險(xiǎn)公司不賠付問題,專車公司也絕對不會(huì)不考慮兜底問題。
面對專車、出租車保險(xiǎn)理賠不同,曹志偉提出一個(gè)全新的解決方案:改革現(xiàn)有出租車管理制度,讓私人所買的車可以成為合法的營運(yùn)車輛,乘客坐私家車就是合法交易,保險(xiǎn)公司就會(huì)賠付,“政府部門可以把‘游擊隊(duì)’變成‘正規(guī)軍’。”
3、專車問題如何更好監(jiān)管?
專車公司:這么多人坐專車,主管部門需反思 律師:現(xiàn)行法律對專車問題是滯后的
一直呼吁出租車管理體制改革的市政協(xié)常委曹志偉再次呼吁修法改革。他說在現(xiàn)行交通法律法規(guī)下,廣州交委執(zhí)法是正確的,但一個(gè)法規(guī)是否合理不是政府說了算,也不是法官說了算,老百姓心中都有一個(gè)尺度,這個(gè)尺度就是對國家是否有利,對百姓是否有利,如果兩者做不到的話,就是不合理。需要改革,這是制度問題,而不是什么執(zhí)法不執(zhí)法問題。
與曹志偉觀點(diǎn)類似的還有市人大代表曾德雄。他贊同廣州市交委執(zhí)法,根據(jù)現(xiàn)有規(guī)定,任何人或機(jī)構(gòu)要從事道路運(yùn)輸必須要取得相應(yīng)資質(zhì),經(jīng)過有關(guān)部門審核以后批準(zhǔn),否則就是非法,“從這個(gè)意義上說,的確目前很多專車是非法,這點(diǎn)沒有什么異議。”
但他同時(shí)分析“一刀切”的強(qiáng)行執(zhí)法可能引發(fā)的后果———現(xiàn)在最大困境不在于認(rèn)定是合法還是非法,而是認(rèn)定非法以后執(zhí)法可不可行,“能夠執(zhí)得過來嗎?”其實(shí),這個(gè)問題在世界其他國家或地區(qū)碰到過,有的國家在尋求和解之道,但廣州還是在以打擊為主,“打擊不了的時(shí)候,就要對打擊本身反思一下。”
“我有車”公司市場部總監(jiān)溫雅賢代表專車公司呼吁,既然現(xiàn)場70%的人坐過專車,如果說這么多人都在做違法的事情,就很值得深思,“我們要想一下,法規(guī)到底是用來干嗎的,應(yīng)該是滿足大多數(shù)人基本需求的。”
廣東正平天成律師事務(wù)所合伙人律師黃璇說,沒有法律,沒有監(jiān)管,市場必然會(huì)亂,但法律界也還有一句話:法不責(zé)眾。在專車問題上,現(xiàn)行法律是滯后、缺失的,這可能是由于歷史原因、體制原因或者某些人利益的原因,廣州市交委的執(zhí)法行動(dòng)有法有據(jù)。建議參考去年國家給余額寶[微博]派發(fā)私人銀行牌照的做法,給專車公司派糖,也給他們牌照讓專車合法化,再收編規(guī)范管理。
4、出租車牌照管制該不該放開?
出租車公司:放開會(huì)導(dǎo)致大量轉(zhuǎn)包專車公司:想合法經(jīng)營但沒有牌照
“我有車”公司市場部總監(jiān)溫雅賢講述專車公司的苦衷:去年11月廣州市交委推出2590輛約租車的時(shí)候,他們第一時(shí)間就去申請,因?yàn)楣酒煜乱灿泻芏嘧赓U公司牌照的合法租賃車,“但因?yàn)槲覀兪且粋(gè)互聯(lián)網(wǎng)用車平臺(tái),沒辦法正式直接進(jìn)入投標(biāo)的一個(gè)體系里面,我們也想在一個(gè)合規(guī)的原則下去做經(jīng)營,但沒牌照。”
對于她的苦衷,曹志偉說,“這種機(jī)制下分配得到車牌的人都是原來的經(jīng)營者,怎么可能用一個(gè)新的東西去沖擊自己呢?”“出租車牌照必須改革,讓個(gè)體的出租車司機(jī)包括私家車司機(jī)都可以拿牌,什么叫私家車?其實(shí)都是車,是我們?nèi)藶閷⑺謩e開來了,只要接受國家的管理,掛上運(yùn)營車牌,它還不是運(yùn)營牌嗎?出租車司機(jī)也可以申請車牌,從給出租車公司打工變成自己當(dāng)老板!”他的呼吁,獲得現(xiàn)場出租車司機(jī)的掌聲。
曹志偉的觀點(diǎn)得到廣駿出租車公司副總經(jīng)理李超恒部分認(rèn)同。李超恒也贊同政府部門對出租車服務(wù)體系做好頂層設(shè)計(jì),明確出租車、專車、約租車定位,無論是什么車,最好通過立法規(guī)定,讓互聯(lián)網(wǎng)線上、線下無縫對接,更好運(yùn)營,發(fā)揮市場機(jī)制引導(dǎo)競爭。但他認(rèn)為,以過去經(jīng)歷看,如果放開牌照,很可能出現(xiàn)拿到牌照的出租車司機(jī)轉(zhuǎn)包車牌的情形,導(dǎo)致最后開車的人不是拿牌的人,同樣存在承包費(fèi)、份子錢。而且,個(gè)人拿牌的話,政府部門要同時(shí)監(jiān)管幾萬名司機(jī),監(jiān)管成本很高。
現(xiàn)場花絮
“動(dòng)了誰的蛋糕?動(dòng)了出租車公司的”
論壇進(jìn)行到一半,臺(tái)下一位出租車司機(jī)站起來,“討論了半天,你說專車動(dòng)了誰的蛋糕?動(dòng)了出租車公司的蛋糕。”眾人先是大笑,隨后又報(bào)以掌聲,“其實(shí)就是動(dòng)了公司的利益,跟我們出租車司機(jī)有什么關(guān)系呢?我們頂多就是不做了。”
“出租車和專車當(dāng)然不是一個(gè)對立的團(tuán)體,不過我還是不贊同用私家車開專車的。”另一名司機(jī)侯先生說。
的士司機(jī)、專車司機(jī)交流改行前景
散會(huì)之后,雙方司機(jī)討論起到底哪種車更有前景。一位出租車司機(jī)有跳到專車公司的意向,但對于專車的前途卻不太放心,“現(xiàn)在他們是貼錢給你們補(bǔ)貼啊,這東西不會(huì)長久的。”
“你完全不知道行業(yè)狀況,現(xiàn)在專車公司已在盈利啦。”一位當(dāng)過出租車司機(jī)的專車師傅說。
“低于成本價(jià),乘客和司機(jī)都要補(bǔ)貼,它怎么可能盈利?”
“哪里只有一個(gè)渠道盈利,還有合作、搞活動(dòng)、賣廣告,它從別的渠道盈利,補(bǔ)貼給你啊。”
出租車司機(jī)仍然半信半疑,專車師傅不耐煩了,“你真是不懂行情,思想太落伍啦!”甩甩手,走開了。
與會(huì)代表四點(diǎn)政策建議
●出租車行業(yè)管理制度需要改革,解決市民打車難,同時(shí)給出租車司機(jī)更大經(jīng)營自主權(quán),讓司機(jī)從打工者變成老板。
●私家車掛靠專車平臺(tái)目前的確是處于非法運(yùn)營,但建議相關(guān)部門重新檢討現(xiàn)有法律體系,若存在滯后問題,有必要考慮修法。
●政府必須對專車平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管,對其保障專車乘客的安全,對專車司機(jī)進(jìn)行審核。
●條件允許情況下,出租車牌照管制應(yīng)該放開,讓專車公司、普通出租車司機(jī)有機(jī)會(huì)拿到合法牌照。
南都輕應(yīng)用民調(diào)
南都第十二期“坐下來,談一談”論壇首次通過“南都輕應(yīng)用”進(jìn)行民意調(diào)查,請論壇現(xiàn)場觀眾、場外觀看南都APP直播的市民參與專車、出租車話題民調(diào)。截至昨日22時(shí)20分已經(jīng)有974人參與投票。
出租車和專車,你會(huì)選擇哪種代步?
出租車 50.56%
專車 49.44%
你覺得出租車需要在哪些方面改進(jìn)?
減少份子錢 44.05%
減少拒載 29.26%
應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)改善服務(wù) 7.49%
整潔的乘坐環(huán)境 6.88%
車費(fèi)降價(jià) 9.14%
其他 3.18%
你覺得專車需要在哪些方面改進(jìn)?
司機(jī)不識(shí)路,繞路 31 .9%
保障安全,提供保險(xiǎn) 32 .66%
提供規(guī)范發(fā)票 10.34%
提高司機(jī)信譽(yù) 4.29%
加強(qiáng)司機(jī)監(jiān)管16 .27%
其他 4.54%
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