路虎中國召回3.6萬輛極光 將升級軟件
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】3月19日,繼質(zhì)檢總局要求各級出入境檢驗檢疫機構開展調(diào)查并約談路虎公司之后,捷豹路虎中國發(fā)布了有關315問題極光的召回。
召回車型:
自3月19日起,召回在中國大陸地區(qū)涉及的部分2014和2015年款進口路虎攬勝極光車輛(2014年款,生產(chǎn)日期為2013年7月15日-2014年6月3日,車輛識別碼范圍為LV824476 - LV955850;2015年款,生產(chǎn)日期為2014年6月3日-2014年12月24日,車輛識別碼范圍為LV000001 – LV996109,),共計36451臺。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,由于在某種使用情況下,可能會產(chǎn)生變速器故障燈亮,并出現(xiàn)換擋性能下降、變速箱噪音等問題。
召回方案:
捷豹路虎中國經(jīng)過反復技術認證,確認相關故障是由于變速器軟件不匹配導致。為此,捷豹路虎中國將為涉及范圍內(nèi)所有車輛進行免費檢測并進行軟件升級,以優(yōu)化九速自動變速器的性能。
同時,為了表示對中國消費者的歉意,捷豹路虎中國特別宣布:對所涉及車輛的九速變速器的保修期延長至7年或者24萬公里(自車輛購買之日起,以先到者為準)。另外,在召回車輛免費軟件升級完成后1年內(nèi),為涉及的車主贈送極光基礎保養(yǎng)服務包2次。
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