【2015年1月15日，北京訊】今天，梅賽德斯-奔馳在北京時(shí)尚地標(biāo)798悅美術(shù)館舉辦了一場(chǎng)別具“匠”心的新聞發(fā)布會(huì)，正式隆重推出雙“新”舉措。從2015年1月1日起，梅賽德斯-奔馳在中國(guó)市場(chǎng)的所有經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)推出全新零配件廠家建議零售價(jià)，為客戶帶來(lái)更多更持久的額外價(jià)值。與此同時(shí)，在新年期間“惠”聚關(guān)愛(ài)的梅賽德斯-奔馳新春免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)也如約而至。秉承“修養(yǎng)之道，一脈相承 My Service”的售后服務(wù)理念，雙“新”舉措將為廣大客戶帶來(lái)更加物有所值、透明無(wú)憂的用車(chē)體驗(yàn)。            

 

 

    為了深入闡釋梅賽德斯-奔馳對(duì)車(chē)輛維修技藝的崇尚和傳承以及對(duì)品質(zhì)的不懈追求，來(lái)自故宮博物院的古書(shū)畫(huà)修復(fù)專家和瑞士專業(yè)奢華腕表品牌IWC萬(wàn)國(guó)表的復(fù)雜機(jī)芯制表師，與梅賽德斯-奔馳維修保養(yǎng)技師同臺(tái)講述了在各自專業(yè)領(lǐng)域的工匠歷程和對(duì)“價(jià)值”的理解，更在現(xiàn)場(chǎng)以專業(yè)技藝分別分別展示了古畫(huà)修復(fù)、機(jī)芯拆裝和自動(dòng)變速箱總成組裝的精妙過(guò)程，還原了制造者對(duì)美和品質(zhì)的詮釋，彰顯了他們?cè)诠I(yè)化大行其道的今日依然保有的對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守。 

 

 

    “梅賽德斯-奔馳在產(chǎn)品領(lǐng)域掀起了新豪華主義風(fēng)潮，這不僅意味著最令人驚嘆的設(shè)計(jì)、最具創(chuàng)新精神的技術(shù)和最高的效率，同樣意味著與客戶期望的生活方式相吻合的全新銷(xiāo)售和服務(wù)體驗(yàn)。我們正通過(guò)最物有所值的服務(wù)，強(qiáng)化客戶導(dǎo)向，從而在售后服務(wù)領(lǐng)域?qū)?lsquo;新豪華主義’進(jìn)行獨(dú)特的演繹，樹(shù)立令人耳目一新的市場(chǎng)新形象。”北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司售后服務(wù)執(zhí)行副總裁南迪先生表示，“全新的售后配件價(jià)格和更加貼心的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)是我們?cè)谛履暌潦枷驈V大客戶奉獻(xiàn)的一份厚禮，其中蘊(yùn)含了我們對(duì)‘新豪華主義’的理解。我們將以純正基因、精湛技藝和誠(chéng)懇用心，讓每一位奔馳車(chē)主感受‘修養(yǎng)之道 一脈相承’的真正價(jià)值。” 

 

 

    作為“惠”聚更高價(jià)值及更多客戶關(guān)愛(ài)的開(kāi)年驚喜，從2015年1月1日起，北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司主動(dòng)調(diào)整了全部零配件的廠商建議零售價(jià)格。新一輪的廠商建議零售價(jià)格調(diào)整全面覆蓋所有梅賽德斯-奔馳乘用車(chē)（梅賽德斯-奔馳、AMG和smart）車(chē)型和各種零配件，全國(guó)所有授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)都將執(zhí)行全新廠商建議零售價(jià)格。此次價(jià)格調(diào)整的優(yōu)惠幅度將達(dá)到5%-25%。調(diào)價(jià)后，梅賽德斯-奔馳E級(jí)車(chē)電子喇叭的降價(jià)幅度達(dá)到8%，而C級(jí)車(chē)減震器的降價(jià)幅度更是高達(dá)25%。

 

 

    梅賽德斯-奔馳一直致力于持續(xù)深化本土化戰(zhàn)略，優(yōu)化供應(yīng)鏈及物流管理，將更多的優(yōu)惠回饋給廣大客戶。除了為客戶提供透明而實(shí)惠的售后服務(wù)和產(chǎn)品，梅賽德斯-奔馳還著力提升卓越服務(wù)的品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)真正的物有所值。此次以全新價(jià)格面向廣大客戶的梅賽德斯-奔馳原廠零配件均經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的開(kāi)發(fā)、制作、測(cè)試和質(zhì)檢流程，完美適配奔馳車(chē)輛，是車(chē)輛保持最佳行駛狀態(tài)的品質(zhì)保障，并始終為客戶帶來(lái)最佳的駕乘體驗(yàn)。

 

 

    在新春來(lái)臨之際，梅賽德斯-奔馳春節(jié)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)將在全國(guó)300多家授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)店如約而至。這是梅賽德斯-奔馳首次正式將新春檢測(cè)與夏季檢測(cè)、冬季檢測(cè)一起，并列升級(jí)為季節(jié)性檢測(cè)項(xiàng)目。從2015年1月17日至2月15日，春節(jié)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)將“惠”聚一系列的禮遇，包括15項(xiàng)涉及冬季安全行車(chē)的免費(fèi)檢測(cè)。更有原廠養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的額外禮遇幫助愛(ài)車(chē)從內(nèi)而外煥然一新。同時(shí)，針對(duì)特定車(chē)型的出保老車(chē)主，梅賽德斯-奔馳還將提供3個(gè)月的免費(fèi)道路救援服務(wù)；凡是參與活動(dòng)的客戶都有機(jī)會(huì)獲得奔馳精品禮包，在新春來(lái)臨之際送上來(lái)自奔馳的祝福和問(wèn)候。

 

 

 

 

    新的一年，星徽將更加璀璨，除雙“新”舉措，梅賽德斯-奔馳售后服務(wù)還將推出諸多更加物有所值的服務(wù)和產(chǎn)品。通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的精誠(chéng)合作，梅賽德斯-奔馳將始終以為客戶提供最佳的售后服務(wù)體驗(yàn)為己任，不斷提升零售終端的服務(wù)水準(zhǔn)和能力，在每一細(xì)節(jié)踐行 “傳承、實(shí)力、用心”的核心價(jià)值，為梅賽德斯-奔馳的在華發(fā)展奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。