PCauto：2023廣州車展太平洋汽車很榮幸邀請(qǐng)到星途營銷中心副總經(jīng)理范星范總，范總您好，今年我們發(fā)現(xiàn)很多的自主品牌都在強(qiáng)調(diào)“高端化”這個(gè)話題，作為自主品牌里頭做高端化比較早的星途，我們?cè)诟叨嘶@方面的發(fā)力點(diǎn)有哪些，未來將會(huì)采取哪些措施？

　　范星：星途品牌對(duì)于品牌來說，2019年誕生的時(shí)候我們首次亮相，，把星途品牌定位于奇瑞旗下的自主高端品牌；，2023年，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，星途摒除唯速度論的發(fā)展理念，堅(jiān)持走價(jià)值躍升的高質(zhì)量發(fā)展之路今年是星途品牌高質(zhì)量發(fā)展的新一年，圍繞高端化去做，我們一直在堅(jiān)持兩個(gè)主業(yè)，一個(gè)是長期主營，品牌的打造，品牌技術(shù)的打磨。第二是用戶的需求是什么，他的痛點(diǎn)是什么，圍繞用戶提供我們最核心的產(chǎn)品去做。。

　　新能源汽車市場(chǎng)崛起為我們自主品牌高端化之路打開了前所未有的機(jī)遇窗口。在這個(gè)市場(chǎng)中，我們的自主品牌車企是技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)者，我們擁有技術(shù)領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)，是新技術(shù)變革的倡導(dǎo)者和發(fā)起者，發(fā)力高端市場(chǎng)我們具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

　　針對(duì)這一情況，我們將主動(dòng)融入其中，堅(jiān)持在長期主義，打造中國高端品牌領(lǐng)軍者。星途從底層邏輯做足高端化準(zhǔn)備，無論是技術(shù)應(yīng)用還是售后服務(wù)，都穩(wěn)步向上。我們堅(jiān)持技術(shù)高端、品牌高端、服務(wù)高端、人群高端和海外高端的五大高端，保持好勝心、好奇心、自信心“三心”，激活領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、學(xué)習(xí)力“三力”，堅(jiān)持傾聽我們的內(nèi)心，更要傾聽用戶的聲音“兩個(gè)傾聽”，打造新賽道、新人群、新形象、新高端的“四新工程”，一步一個(gè)臺(tái)階攀登品牌高峰，引領(lǐng)中國自主品牌高端化發(fā)展。

　　今年具體來說，“四新工程”通過四個(gè)方面圍繞高端品牌的打造，我們實(shí)際上通過四個(gè)方面：

　　第一是我們的新賽道，大家可以看到今天展臺(tái)帶來了全新的混動(dòng)的產(chǎn)品，還有高端純電序列的星途星紀(jì)元，未來對(duì)于星途品牌整體的技術(shù)布局我們是全賽道布局，有燃油、有混動(dòng)也有純電的布局。

　　第二是新人群，星途品牌所定義的人群是典型的城市新中產(chǎn)，這一部分是市場(chǎng)的精英人群，崛起速度非?？?，典型的特征是30—40歲，已婚，有小孩，他們已經(jīng)有購車的體驗(yàn)，更希望下一步能夠給他們帶來生活品質(zhì)的提升。我們發(fā)現(xiàn)核心的痛點(diǎn)是舒適，這將是星途未來產(chǎn)品的核心價(jià)值。高端的純電系列星紀(jì)元系列，還有ES，我們將空氣懸架作為標(biāo)配。

　　第三是新的形象，從市場(chǎng)的角度來講我們未來更多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品層面，從理性層面到感性層面的溝通，跟用戶的價(jià)值觀形成共鳴。未來一方面將著重于藝術(shù)音樂的方向，另一方面著重于運(yùn)動(dòng)健康的方向。

　　藝術(shù)音樂的方向，我們前段時(shí)間剛剛在成都舉辦了一場(chǎng)音樂會(huì)，實(shí)際上也是讓星途品牌的用戶感受到星途形象的轉(zhuǎn)變。更重要一部分性度的形象是我們對(duì)于終端渠道的建設(shè)，我們的燃油車網(wǎng)絡(luò)跟新能源車網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是分網(wǎng)銷售的，圍繞新能源的用戶我們構(gòu)建了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)渠道，全新的售前、售后的服務(wù)體驗(yàn)，比如數(shù)字化的生態(tài)系統(tǒng)、補(bǔ)能系統(tǒng)，這一塊構(gòu)建了新的形象。

　　第四，新的高端。我們認(rèn)為真正的高端是國內(nèi)和國外的市場(chǎng)雙線并線發(fā)展，新的高端就是一個(gè)全球的高端。星途自2019年品牌成立就面向全球市場(chǎng)。目前已進(jìn)入東歐、南美、中東等重點(diǎn)市場(chǎng)，星途品牌全球用戶已超過180000。我們目前在全球8個(gè)國家有銷售，包括一些中亞國家、中東，還有南美市場(chǎng)，客戶的占有率還是非常多的，對(duì)于星途品牌來說這是一個(gè)深耕全球的品牌。

　　這次廣州車展大家可以看到我們對(duì)新能源產(chǎn)品的布局，這也預(yù)示著星途品牌將會(huì)從現(xiàn)在的自主高端、奇瑞高端，堅(jiān)定地做新能源化的轉(zhuǎn)型，對(duì)于星途品牌未來的目標(biāo)就是要成為全球化的新能源高端品牌。

　　PCauto：剛才咱們?cè)诘谝粋€(gè)問題我也聊到，現(xiàn)在汽車市場(chǎng)里是星期興起了高端化的浪潮，對(duì)于這個(gè)浪潮，星途是怎么看待現(xiàn)在這種新興的浪潮，在這個(gè)浪潮之中星途自己又有那些打算呢？

　　范星：當(dāng)前，高端化已經(jīng)成為汽車市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì)。星途的高端化是發(fā)力高端新能源市場(chǎng)，堅(jiān)持長期主義和細(xì)節(jié)主義。我們將用持續(xù)的技術(shù)迭代升級(jí)和積累夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，一步一步向上穩(wěn)步攀登。

　　在接下來的市場(chǎng)布局上，星途承接“5115戰(zhàn)略”，明確“445”產(chǎn)品規(guī)劃，做好奇瑞集團(tuán)金字塔塔尖，通過三步走戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品牌高端化再進(jìn)階，新能源賽道全面轉(zhuǎn)型，用戶全面升維，建立全球化高端品牌形象，進(jìn)入豪華品牌第一陣營。

　　這里的第一個(gè)4代表追風(fēng)、凌云、瑤光和攬?jiān)?/a>4款燃油車型，第二個(gè)4代表將為分別針對(duì)4款燃油車新增混動(dòng)動(dòng)力，5則代表了5款的電動(dòng)車（純電+增程），包括星紀(jì)元系列的ES、ET，后續(xù)的大7座MPV、大型SUV以及獵裝SUV。2023年內(nèi)，瑤光C-DM版和星紀(jì)元ES會(huì)上市發(fā)布，星途也將全面發(fā)力星紀(jì)元的賽道。

　　第一個(gè)對(duì)于星途本身，前面我們一直談到星途定義為奇瑞高端、自主高端，再到我們面向全球化的新能源的高端品牌，這個(gè)星途品牌實(shí)際上從誕生之日起定位為高端，也是奇瑞集團(tuán)品牌金字塔位于塔尖位置。對(duì)于集團(tuán)來說一直把最好的技術(shù)、最前瞻的技術(shù)放到星途品牌上，來支持星途品牌的發(fā)展。

　　第二，通過過去幾年的市場(chǎng)積累，我們確實(shí)看到星途品牌銷量在增長，1—10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷量接近10萬臺(tái)的水平，同比增長121%，今年的規(guī)模增長比較迅速。更重要的是看到我們的客戶群體、客戶價(jià)值在發(fā)生變化。今天對(duì)于星途品牌，我們超過60%的用戶都來自于增換購的用戶，過去的自主品牌的用戶是更多的是首購用戶。我們今天看到客戶群體里面超過30%來源于教師、醫(yī)生、公務(wù)員，傳統(tǒng)所認(rèn)為社會(huì)精英的中堅(jiān)力量，中國崛起的新的年輕人已經(jīng)認(rèn)可了中國品牌，他們已經(jīng)深刻認(rèn)為中國制造可以是世界上最優(yōu)秀的。

　　PCauto：您多次提到了全球化，我剛才也聽了一個(gè)詞，您剛剛講“生而全球”，我覺得這個(gè)一直是星途刻在骨子里的一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志性的東西。星途對(duì)于全球化這個(gè)過程他是如何開展的，我們未來在全球化布局方面接下來會(huì)有哪些發(fā)展的規(guī)劃嗎？

　　范星：星途的全球化戰(zhàn)略，核心是以科技自信和文化自信實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的全面輸出，最終實(shí)現(xiàn)走出去，走進(jìn)去，留下來的目的。

　　在我們看來，要想走進(jìn)去，全面融入全球化市場(chǎng)，關(guān)鍵技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力?？萍甲孕胚@一點(diǎn)，星途依靠奇瑞集團(tuán)，以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)未來，坐擁集團(tuán)各項(xiàng)尖端技術(shù)資源全面傾斜的特權(quán)，更獲得了來自價(jià)值鏈頭部伙伴“最新技術(shù)”的優(yōu)先應(yīng)用權(quán)，以全球化標(biāo)準(zhǔn)打造滿足全球用戶的中國好車。星途的文化自信賡續(xù)奇瑞艱苦奮斗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，用有限資源實(shí)現(xiàn)無限夢(mèng)想的“小草房精神”，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展精神內(nèi)核，不斷創(chuàng)新前行，成為中國汽車自主品牌價(jià)值和品牌輸出的引領(lǐng)者和示范者。

　　未來，星途將重點(diǎn)開拓歐洲，中亞，拉美，澳洲等區(qū)域。預(yù)計(jì)到2025年全面登陸歐洲市場(chǎng)，將市場(chǎng)版圖擴(kuò)展至25+國家及區(qū)域，圍繞“技術(shù)奇瑞”的全球化優(yōu)勢(shì)一路高歌猛進(jìn)，不斷擴(kuò)大全球影響力，為中國汽車品牌鍍上金色，把“Made in China”變?yōu)?ldquo;Created by China”。為實(shí)現(xiàn)中國品牌對(duì)世界汽車發(fā)展的引領(lǐng)不懈努力。

　　按照我們集團(tuán)董事長說過的句話，我們盡力做品牌向上走，星途確實(shí)實(shí)現(xiàn)了。同時(shí)也要市場(chǎng)向外，我們要走出去，國內(nèi)市場(chǎng)要做得好國外市場(chǎng)也要做得好，這方面過去奇瑞集團(tuán)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，在海外市場(chǎng)特別是乘用車市場(chǎng)，過去二十年一直處于遙遙領(lǐng)先的位置。

　　對(duì)于海外市場(chǎng)的布局，今天星途品牌在全球8個(gè)國家實(shí)現(xiàn)了銷售布局，包括像中亞、中東、南美，明年我們會(huì)進(jìn)入到歐盟市場(chǎng)。你可以看到現(xiàn)在我們?nèi)碌腅OX純電平臺(tái)，從一個(gè)平臺(tái)的開發(fā)之日起，就是滿足歐盟的需求而打造的。

　　PCauto：非常感謝范總接受我們的采訪。