【太平洋汽車】2022年廣州車展，太平洋汽車有幸邀請到合創(chuàng)汽車銷售與服務(wù)中心總經(jīng)理張迎樂參與專訪，下面為本次專訪內(nèi)容。

　　12月30日，2022第二十屆廣州車展正式拉開帷幕。作為首個(gè)復(fù)展的大型國際車展，也是本年度唯一舉辦的A級車展，各大汽車廠商參展熱情不減，豪華、合資及新勢力等等品牌都紛紛發(fā)布了重磅車型，力爭在年尾打響2023年的“第一炮”。

　　合創(chuàng)汽車今年一口氣完成第三款轎跑A06的亮相、上市與交付，又在今天推出第四款全新量產(chǎn)車型，全新純電旗艦MPV V09，可以說是產(chǎn)品節(jié)奏非常緊湊，發(fā)布會(huì)結(jié)束第一時(shí)間，我們邀請合創(chuàng)汽車銷售與服務(wù)中心總經(jīng)理張迎樂來到直播間。

　　主持人：本屆車展合創(chuàng)展臺最大的亮點(diǎn)是什么?

　　張迎樂：本屆車展，合創(chuàng)展臺最大的亮點(diǎn)，就是合創(chuàng)旗下首款全新純電旗艦MPV 合創(chuàng)V09亮相，作為合創(chuàng)汽車在造型、研發(fā)、制造、質(zhì)量等全價(jià)值鏈累積的誠意之作，合創(chuàng)V09在空間設(shè)計(jì)、技術(shù)應(yīng)用以及場景拓展性等諸多方面都做到了行業(yè)的標(biāo)桿水平，是合創(chuàng)品牌踐行“打造全場景潮智引領(lǐng)移動(dòng)中樞”這一使命的新作。此外，合創(chuàng)攜手全球頂級電競設(shè)備品牌Razer雷蛇，打造移動(dòng)電競堡壘，并官宣開啟V09雷蛇版共創(chuàng)活動(dòng)，號召用戶和改裝玩家一同參與V09雷蛇版的定制化設(shè)計(jì)。

　　主持人：2022可以說是MPV元年，眾多廠商先后在今年推出自己的MPV車型，V09有什么市場優(yōu)勢?

　　張迎樂：從用戶需求角度出發(fā)，V09有五大優(yōu)勢：

　　第一個(gè)是顏值，就是好看;V09是合創(chuàng)汽車矢量美學(xué)設(shè)計(jì)語言下的全新車型，以星耀Shining Star造型，展現(xiàn)合創(chuàng)的美學(xué)哲學(xué)，更具合創(chuàng)品牌辨識度、引領(lǐng)智能汽車審美風(fēng)格的旗艦級MPV造型設(shè)計(jì)。大家對外觀顏值的評價(jià)都很不錯(cuò)，既有辨識度，又不會(huì)用力過猛;

　　第二個(gè)是超長續(xù)航，750KM+續(xù)航放在一臺MPV上競爭優(yōu)勢就非常明顯了;首先是電視能量密度夠大，電芯能量密度高達(dá)257 wh/kg;其次是全系標(biāo)配800V高壓系統(tǒng)，也是首款量產(chǎn)搭載800V高壓的MPV車型;同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了媲美轎車級別的超低風(fēng)阻系數(shù);4C潮充技術(shù)實(shí)現(xiàn)充電5分鐘，續(xù)航200KM;這一系列的舉措為用戶提供真正的里程0焦慮，不用再擔(dān)心續(xù)航問題;

　　第三個(gè)是超大空間座艙，座艙內(nèi)部垂向空間達(dá)到1288mm，垂向空間利用率達(dá)68%;艙內(nèi)前后空間2834mm，車內(nèi)乘客“使用面積“做大最大，”公攤面積“做到最小，保證用戶車內(nèi)空間需求;

　　第四個(gè)是智駕升級，全新升級的H-VIP 3.0智駕互聯(lián)系統(tǒng)搭載行泊一體域控制器、大算力AI芯片，協(xié)同24個(gè)高精度感知硬件，提供多達(dá)37項(xiàng)ADAS行車輔助功能;除此之外，V09首搭激光雷達(dá)，最遠(yuǎn)探測范圍達(dá)到300m;

　　第五是預(yù)埋改裝口，合創(chuàng)在V09開發(fā)時(shí)，提前預(yù)埋了取放電、智能外設(shè)接入、內(nèi)飾柔性定制等多達(dá)十?dāng)?shù)個(gè)硬件接口，全新打造的智能座艙軟件體系，可以兼容更多定制和自編程，更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)差異化。這是都是V09區(qū)別去市場上其他MPV車型的亮點(diǎn)所在。

　　主持人：合創(chuàng)汽車目前有多少門店?請問合創(chuàng)在渠道的鋪設(shè)方面未來有什么規(guī)劃?

　　張迎樂：截至目前，合創(chuàng)汽車已在全國建成260家銷售體驗(yàn)中心，覆蓋全國147個(gè)城市。預(yù)計(jì)年底將達(dá)到280家。面對智能化決勝下半場的激烈競爭，合創(chuàng)汽車有著明確的方向和路線：整合股東方資源優(yōu)勢，鏈接能源體系與社區(qū)服務(wù)場景，深度拓展生態(tài)布局。合創(chuàng)汽車會(huì)衍生出匹配智能座艙、萬物互聯(lián)和線下生活場景的生產(chǎn)體系，打造一套全新的，更便于消費(fèi)者服務(wù)和體驗(yàn)的社區(qū)服務(wù)場景。

　　主持人：合創(chuàng)汽車有沒有可能將渠道重心轉(zhuǎn)為品牌線上商城、線上直播?

　　張迎樂：合創(chuàng)社區(qū)和APP一直是觸達(dá)用戶的重要陣地，在內(nèi)容生產(chǎn)，互動(dòng)玩法，用戶圈層，用戶社交，用戶成長體系，用戶積分體系以及商城運(yùn)營方面進(jìn)行了深度布局，形成了完整的生態(tài)鏈閉環(huán)。目前合創(chuàng)汽車APP用戶量已經(jīng)突破145萬，并且呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，月活突破30萬。在APP，用戶通過深度參與APP的各種活動(dòng)及玩法獲得的積分，并可在商城通過購買商品和服務(wù)消化，已經(jīng)形成了一套從關(guān)注、興趣、參與、轉(zhuǎn)化、裂變的完整銷售閉環(huán)，達(dá)到了低成本高效率的運(yùn)營效果，這將逐步成為合創(chuàng)汽車營銷體系的護(hù)城河。

　　主持人：未來合創(chuàng)汽車在售后服務(wù)服務(wù)模式上，有哪些創(chuàng)新探索?

　　張迎樂：售后服務(wù)層面，合創(chuàng)汽車堅(jiān)持用科技賦能創(chuàng)新，創(chuàng)新性提出了HYCAN CARE+ 合心服務(wù)模式，以智慧、創(chuàng)新、有溫度的理念服務(wù)每一位車主：智慧的故障預(yù)警及遠(yuǎn)程診斷保障，創(chuàng)新的“多對一”專屬共管共營新服務(wù)，“離客戶最近”的移動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、取送車服務(wù)、線上線下運(yùn)營與關(guān)懷。目前，合創(chuàng)汽車已在全國開拓了270+售后服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了全國31省/市100%的覆蓋;后續(xù)，將繼續(xù)以銷服一體化的思路開拓服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)對銷售端100%覆蓋，車主集中分布區(qū)100%覆蓋。

　　合創(chuàng)汽車從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售上都已具備雄厚實(shí)力扎根新能源賽道。今天亮相的V09無疑是該品牌最重磅的車型之一，集行業(yè)當(dāng)下眾多先進(jìn)技術(shù)與一身，期待V09市場表現(xiàn)，能否打破市場格局，我們拭目以待。

（圖/文/攝：太平洋汽車 馬鑫-編輯）