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期待具體解決方案落地 歐拉汽車就偷換芯片致歉

2021-12-08 17:14:16 作者:崖雍

  【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】近日,我們從相關(guān)渠道獲悉,歐拉汽車總經(jīng)理董玉東就歐拉汽車“換芯”一事進(jìn)行了回應(yīng),并對(duì)廣大用戶帶來(lái)的困擾,深表歉意。此外,仍有歐拉好貓的用戶表示,期待品牌方能有更多實(shí)際措施落地。

  據(jù)此前消息,歐拉汽車被消費(fèi)者投訴,在「歐拉好貓」銷售的過(guò)程中,宣稱其搭載高通八核芯片,而交付時(shí)搭載的卻是英特爾四核芯片。歐拉汽車總經(jīng)理董玉東表示,針對(duì)歐拉好貓芯片問(wèn)題給廣大用戶帶來(lái)的困擾,深表歉意,承諾將認(rèn)真調(diào)查來(lái)龍去脈,妥善處理相關(guān)事宜,給消費(fèi)者滿意答復(fù)。

  同時(shí),當(dāng)被問(wèn)及「歐拉好貓」是否還會(huì)搭載高通芯片時(shí),品牌負(fù)責(zé)人表示,歐拉好貓參數(shù)配置表里的智能服務(wù)處理平臺(tái),提及的高通芯片是用于遠(yuǎn)控模塊中的芯片。

  據(jù)悉,雖然歐拉品牌方在第一時(shí)間作出了回應(yīng),但用戶更期待品牌方能有更多實(shí)際措施落地。(文:太平洋汽車網(wǎng) 崖雍)

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