PCauto專訪華人運通高合汽車董事長吳越
【太平洋汽車網(wǎng)】2021年廣州車展,太平洋汽車有幸邀請到華人運通高合汽車銷售服務(wù)公司董事長吳越參與專訪,下面為本次專訪內(nèi)容。
PCauto:那我們直接開始,我們太平洋汽車網(wǎng)很開心邀請到了華人運通高合汽車銷售服務(wù)公司董事長吳越,吳總您好,想請您介紹一下高合汽車的廣州車展參展情況。
吳越:廣州車展高合這是第二次來,帶了兩款車,一個是高合HiPhi X的80萬售價的四座車型,剛剛開始交付用戶2個月。還有一個是六座車型,但是是有機(jī)硅內(nèi)飾的版本,這是和陶氏合作的車端應(yīng)用材料,也是全球第一款用這個材料的車型,以上就是我們本次車展的主打車型。另外我們在展臺上也會上演一些Car Show,新的車舞表演,針對場景和沉浸式體驗做相關(guān)展示。
PCauto:定位定得非常高,當(dāng)時你們怎么想的,驅(qū)動你們做的核心動力是什么。
吳越:這和我們丁總等創(chuàng)始人有關(guān)。創(chuàng)始人團(tuán)隊都是從2000年開始造車的,大家合計賣了至少四五百萬輛車。但始終是和國外的企業(yè)一起做,或多或少不完全符合中國人自己的需求。所以,這么多年后,供應(yīng)鏈在中國已經(jīng)非常成熟,丁總這些創(chuàng)始人覺得這輩子能不能造一款中國人自己喜歡的車,所以是非常純粹的想法,初心就是要做中國人自己的豪華品牌汽車。
PCauto:非常直接簡單的一個想法?
吳越:對,因為很多時候中國人想要這樣的功能、這樣的東西,但是你拿到全球做的時候,可能在美國或其它地方不喜歡,就取消了,總是有一些缺憾,所以這是我們說想做沒有遺憾的產(chǎn)品,把畢生精力放在上面,做一個自己滿意的,更令中國人自豪的豪華品牌。
PCauto:你覺得哪些點是為中國人造的。
吳越:比如說高合展翼門酷炫的開門方式,一般的整個全球研發(fā)角度來說會衡量風(fēng)險、投入,然后就取消了。然后,有的最新的科技說最后有風(fēng)險高的也取消了,然后大屏,像是中國人喜歡的,但是很多歐洲的用戶不喜歡這么大的屏。自己做就有主動權(quán),我們就可以說,因為我們用戶喜歡,所以我們就可以放上去。所以,有時候我們做研發(fā)的工程師就很喜歡,因為丁總會說你們找你們最喜歡的、最好的東西放上去。以前我們受到預(yù)算、車價各種各樣的因素影響,不能如愿的,這次我們都放上去。
PCauto:也可以說你們丁總非常任性。
吳越:對,這也是這么多年他的愿望、愿景,希望能做到?jīng)]有遺憾,對自己,對中國的消費者做到相對來說不留遺憾。
PCauto:在行業(yè)的破圈,跨行業(yè)造車的企業(yè)有很多,你認(rèn)為高合最大的優(yōu)勢是什么?
吳越:首先,第一個我覺得高合的戰(zhàn)略定位最開始就想得很清楚,對新能源的預(yù)判與現(xiàn)在的走勢非常一致,還有人說高合汽車出來是不是晚了一些?現(xiàn)在,我們相當(dāng)確定高合出來的這兩年,正逢其時??梢钥吹浇衲晷履茉凑嬲焖僭鲩L,整個乘用車當(dāng)中新增量20%都是新能源車,去年的時候只有5%、10%都不到?,F(xiàn)在,在上海,新能源已經(jīng)占了30%多,新能源突然一下子爆發(fā),整個新能源市場用戶迅速的去接受。所以在這個時間點,我們有戰(zhàn)略的優(yōu)勢和定力。很多人說第一批頭部的趕快上,上風(fēng)口,趁著還有補貼。我們不看風(fēng)口,我們不看補貼,耐心的做自己滿意、對消費者有交代的一款車。我們覺得這個節(jié)奏在自己的預(yù)判當(dāng)中,這是第一塊,戰(zhàn)略上有足夠的定力,包括預(yù)判。
第二個,我們創(chuàng)始人畢竟是長時間,在傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中都有二三十年沉淀,對造車和供應(yīng)鏈都有豐富的實踐經(jīng)驗,對車的質(zhì)量等最基本的把握是沒問題的。但同時我們又不是一個傳統(tǒng)企業(yè),我們現(xiàn)在有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因,集聚了大量的互聯(lián)網(wǎng)人才,包括機(jī)制也不再是國有企業(yè)機(jī)制,所以保持了靈活性,在傳統(tǒng)的技術(shù)上面我們吸收互聯(lián)網(wǎng)想法,所以我們很雜揉,同時發(fā)展的速度將來越來越快,可以說,我們是一種來自于傳統(tǒng)但是超越傳統(tǒng)的造車力量。我們經(jīng)常說“想 往更高”,可以看到,傳統(tǒng)行業(yè)有造車的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)有它的優(yōu)勢,我們都會向兩者認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷的積累,提升更新速度。
PCauto:剛才你說的市場競爭非常計量的情況下,高合汽車的獨門絕技是什么?
吳越:其實沒有什么真的獨門絕技,全球十大頂級供應(yīng)商有9家跟我們合作,這些頂級供應(yīng)商愿意為高合這樣一個新的品牌,而且定位這么高的品牌提供全國乃至全球最新的技術(shù),我認(rèn)為這本身就是對我們的認(rèn)可,以及對我們發(fā)展預(yù)期的看好,還有對我們這個創(chuàng)始團(tuán)隊有足夠的信任,覺得高合可以干,這個事可以。
雖然我們來自于傳統(tǒng)企業(yè),但我們不守舊,我們認(rèn)識到我們的不足,尤其是用戶運營,直達(dá)用戶的運營上面我們也走過彎路,受到很大挑戰(zhàn)。直接面對用戶的時候怎么溝通?當(dāng)你直接跟客戶溝通,你發(fā)現(xiàn)那個地方有一個新天地,沒有那么可怕,你只要直面它你會發(fā)現(xiàn)這個事情是大有可為的,你有優(yōu)勢,但是不要被自己的經(jīng)驗束縛。
PCauto:非常好,量產(chǎn)和交付特別難,現(xiàn)在這兩個坎過去了。你還記得第一次給用戶交付第一輛車是什么樣的感覺。
吳越:當(dāng)然。那時候是今年5月8日,我也在現(xiàn)場,用戶也在現(xiàn)場,我們跟車主認(rèn)真的做交互。那個時候還是有惴惴不安的情緒,就像剛剛生出來的孩子,或者說已經(jīng)長大的孩子要踏入社會了,用戶喜歡不喜歡?產(chǎn)品會不會表現(xiàn)很好?這段時期,一路走過來,這些車主我們現(xiàn)在還保持聯(lián)系,包括昨天我們還在微信上互動,5月8日、5月20日的首批車主都一直聯(lián)系著。我還經(jīng)常到他們那里去喝茶,吃飯,他們對我們的反饋真的很有幫助。他們有時候說這是一種陪伴、成長,他們覺得跟高合在一起成長。他們看品牌不再是仰視,像看以前的豪華品牌那樣,他們甚至有點小小的俯視,認(rèn)為,高合是我們共同的孩子,我們一起花時間,一起幫助它改進(jìn),使它慢慢越變越好,這個時候他們就是一種陪伴成長的過程,這是第一批車主的普遍心態(tài)。這就是與用戶共創(chuàng)的過程,丁總說,“與用戶共創(chuàng)是高合的新大陸”,現(xiàn)在回憶整個過程,還是很感慨,“共創(chuàng)”這條路要堅定走下去。
PCauto:我們今天的專訪到這里結(jié)束,謝謝吳總。
吳越:謝謝,OK。
>>點擊查看今日優(yōu)惠<<