隨著氣溫逐步回升，漸濃的春意也讓蟄伏了一季寒冬的人們萌生了舉家出游的念頭。然而在出行之前，是否該為愛車做一個全面的檢測呢？3月18日至4月4日，進口起亞將推出“家人般關愛，風雨車暢行”2013年春季免費檢測活動，一站式為您的旅途護航。

 
    本次活動為期18天，由全國70家進口起亞4S店同步進行，總共涵蓋了21個免檢項目，包括：車身外觀、行駛車況、內(nèi)飾、全車油液、制動系統(tǒng)、底盤、輪胎磨損及外觀、胎壓、雨刮及車輛皮帶、空調(diào)系統(tǒng)、蓄電池狀態(tài)、多媒體系統(tǒng)檢查等。全方位的細致服務，不但排除車輛的安全隱患，同時還考慮到方寸間的乘駕感受，切實傳遞“家人般的關愛”（Family-Like Care）的服務宗旨。
 
    那么，條件如此優(yōu)厚的活動參與起來復雜嗎？不要懷疑，屆時消費者只需一個電話，即可輕松預約。進口起亞在4S店里特意安排了專人進行全程的服務接待，這種對于細節(jié)的執(zhí)著關注，使得消費者充分感受到呵護與關懷。檢測結束后，每一位車主還將獲得一份由起亞售后專家出具的檢測報告單。而針對在過程中發(fā)現(xiàn)的車輛問題，服務顧問也將及時告知車主，并且第一時間給予最大幫助，為其排憂解難、完成維修。不僅如此，當愛車“健康”離店后，進口起亞以及旗下經(jīng)銷商將會進行一對一的回訪，確保消費者得到應有的服務、保障消費者的權益。
 
   作為傳統(tǒng)項目，每年春夏冬三季，進口起亞都會在全國展開大規(guī)模的免費檢測活動。據(jù)悉，自進口起亞開展免檢活動以來，廣泛受到消費者的歡迎。參與檢測車輛數(shù)逐年增長，免檢活動在規(guī)模和反響上呈現(xiàn)卓越發(fā)展的態(tài)勢。從深層意義來看，這也是進口起亞深入市場、心懷客戶的必然結果。
 
   此外，進口起亞除了定期為愛車安排“體檢”，并且在政策、客戶關系以及經(jīng)銷商層面持續(xù)優(yōu)化和完善。政策上，進口起亞率先在華提出 “5年不限公里數(shù)保修” （凱尊和霸銳）、全車系實行24小時VIP道路救援服務、建立多個配件中轉站等；客戶關系上，去年9月，進口起亞還舉辦了“忠誠客戶訪韓活動”，切實拉近了與車主之間的距離；經(jīng)銷商層面上，積極運作的“售后服務顧問技能大賽”，不但為各大售后人員提供了一個相互學習、溝通以及競技的平臺，更重要的是有效促進了他們的服務意識和技能水平。