315特別策劃 談?wù)勂囅M(fèi)中的坑爹陷阱
● 銷售說的話能信幾成?
○ 吹噓動力,賦予你YY的資本
事例:買家掀開斯巴魯森林人的發(fā)動機(jī)蓋,銷售用一種日耳曼騎兵的堅定眼神看著你,然后說:“這引擎就是保時捷911的那款!”
Tips:錯誤的認(rèn)知,銷售總會在有意無意中灌輸給你,有些是因為銷售的確不懂車(同理,推銷菜品給你的酒樓部長,九成也不會做這菜),另外的那些就純粹是銷售同志們那種“一年貪兩次、一次貪半年”的貪念在作祟。
○ 加價都如此理直氣壯
事例:買家相中了某熱銷SUV,沒任何優(yōu)惠,保險報價都打出來了,不平等條約走起。這時,一個高達(dá)1.5萬元的禮品項目出現(xiàn)在認(rèn)購書上,銷售一本正經(jīng)地告訴你,只要給這一點點錢,一套價值2萬塊大洋的“防爆膜+地毯+首保二保”的超值大禮包就是你的啦!智商和情商均正常的你,這時候正在滿地找磚頭,并且尋思著如何罵人不帶器官名詞。
Tips:防爆膜成本不過千,地毯完全可以網(wǎng)購,首保二保很多車廠都是默認(rèn)附送的(請翻開你的保養(yǎng)手冊仔細(xì)閱讀,并控制個人情緒)。
○ 吹牛也吹出人命來了
搞笑完了我們得說點沉重的了:所有市售車型都會有用于營銷的一項所謂的“核心價值”,這東西看似虛幻無比的概念,實則是銷售們用來哄客戶的法寶。就例如高爾夫這輛車,其獨立后懸和同級中較領(lǐng)先的底盤功架便一直都是消費(fèi)者所追捧、銷售所吹捧的“核心價值”,多數(shù)人眼中/多數(shù)銷售口中的它都是“越快越穩(wěn)”、“彎道霸主”等的代名詞?;蛟S你會認(rèn)為帶著吹噓色彩的推銷頂多讓人頭腦一熱買錯了車,但事實卻證明了這竟然還能置人于死地!
去年6月,家住重慶市萬州區(qū)的鄧先生準(zhǔn)備購買一輛私家車,比較中意的車型是進(jìn)口大眾高爾夫旅行版。6月20日中午,鄧先生與朋友程先生等5人,來到華尊汽車銷售公司,達(dá)成購買意向并商談達(dá)成試乘試駕協(xié)議后,華尊汽車銷售公司安排工作人員開出試駕車與鄧先生、程先生等4人出發(fā)。
在演示了車型的特色功能后,工作人員將車交給駕齡較長的程先生試駕。然而,在當(dāng)天下午1時15分許,因程先生駕車時超速行駛,導(dǎo)致車輛在彎道中失控并沖出路面、輪胎撞上路肩后爆胎,最終造成側(cè)翻。鄧先生在事故中重傷并搶救無效死亡,而車上其余乘客則不同程度受傷。
據(jù)了解,當(dāng)時程先生試圖以約100km/h的時速殺入一個急彎,還是窄路,為何一個有十年駕齡的人會做出如此瘋狂的行為(說瘋狂那是因為連F1也未必能有完成這動作所需的性能)?原來是銷售在推銷/試乘試駕過程中一如上文所講地繼續(xù)在夸大著這輛進(jìn)口大眾高爾夫旅行版的性能(估計當(dāng)中還摻和著對程先生駕駛技巧的奉承),于是一個十年的老司機(jī)卻也還是判斷錯誤,讓本來應(yīng)該開心的事以悲劇收場了。
一句話點評:請用粵語跟我念——信你一成,雙目失明!
防治辦法:別從銷售處了解車子本身了,選車還是看太平洋汽車網(wǎng)吧!跟銷售砍砍價聊聊天氣就好。
● 編輯結(jié)語:
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)這破事每年都在提,各種坑爹個案的總量增長勢頭卻無法遏止。如果渴望有關(guān)部門盡快治理這種充斥著銅臭味的明坑暗掠擦邊球行為,那......對不起,鑒于現(xiàn)在還沒搞清“有關(guān)部門”是一個什么機(jī)構(gòu),所以還是建議大家以上面的典例為鑒,多思考、少信任(這三個字說得很悲觀,但編者可是用大大的¥教訓(xùn)來告誡你的),先理清思路再簽單子。血汗錢來之不易,如果用錢買來一灘郁悶與糾結(jié),談何快樂的用車生活。PCauto與您分享這點點滴滴的用車經(jīng)驗,如果您需要一個堅實的、敢說真話的咨詢后盾,我們便是。
>>點擊查看今日優(yōu)惠<<