開啟“新零售”模式 帶你了解R汽車R STORE體驗店
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】幾乎每個城市都會有汽車城,或者在某條大路旁建滿4S店,但目前絕大部分4S店距離市中心都有一定的距離,對于初次購車的消費者并不是太方便。為了改善這一現(xiàn)狀,如今不少品牌已經(jīng)推出了“新零售”的銷售模式,例如今天介紹的上汽R汽車,作為上汽乘用車推出的全新純電高端品牌,R汽車將在全國各地建設R STORE體驗中心,給消費者帶來更便捷的購車體驗。
如何帶來更便利的購車體驗?首先當然是選址,如果體驗中心能離市中心更近一點,無疑會大大降低消費者往返的時間,R STORE體驗中心選址地點大部分落地于大型購物中心、文化中心、臨近交通樞紐的商圈或周圍遍布寫字樓的地方,想象一下你常去的大型商場就有一家R STORE體驗中心,那看車、試車是不是就方便多了?據(jù)悉,目前R STORE已經(jīng)在上海、北京、廣州、成都、重慶等城市扎根。到今年年底,總共將有50家R STORE,遍布全國34個城市。
除了擁有優(yōu)越地理位置以外,R STORE內(nèi)部設計風格以簡潔科技、休閑舒適為主,營造出輕奢感,與傳統(tǒng)4S店濃烈的工業(yè)風格形了極大差異。
不過最吸引我的還是R STORE的標準化、統(tǒng)一化,全國所有R STORE將會采用統(tǒng)一的價格,并提供相同品質(zhì)的服務,消費者也不需要像去傳統(tǒng)4S店那樣比價砍價,更不用擔心到店看車會被銷售人員冷眼相待。
此外,R汽車還提供7*24小時實時線上顧問、1對1專屬客服服務、24小時隨身服務以及預約快修、上門服務等全面升級服務,給消費者帶來更貼心服務。
沒有傳統(tǒng)4S店,那購車后的去哪保養(yǎng)維修?目前上汽集團打通了旗下品牌維修的體系,通過相關授權(quán),R汽車品牌車型可以在榮威經(jīng)銷商店內(nèi)進行后續(xù)的維修保養(yǎng)服務。
R汽車的“新零售”銷售模式并不止這些,客戶甚至可以通過網(wǎng)上提交訂單并交付訂金,新車到店后辦理好手續(xù),還能將你的愛車送車上門,以后大家買車也能像網(wǎng)購那樣方便。
編輯點評:
將體驗中心開設在大型商場這些地理位置優(yōu)越的地方,毫無疑問可以拉近R汽車和消費者的距離,不僅可以給消費者帶來更便捷購車體驗,同時也能通過R STORE提高R汽車的品牌知名度。(文:太平洋汽車網(wǎng) 何展鵬)
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