會議名稱：廣汽三菱群訪

會議時間：2020年9月26日

會議地點：中國國際展覽館新館W2館廣汽三菱群訪間

   向毅：尊敬的各位媒體老師，我是向毅，感謝大家在百忙之中抽出寶貴時間參加我們廣汽三菱展臺群訪環(huán)節(jié)，首先請允許我為大家介紹出席本次的領導，他們分別是廣汽三菱總經(jīng)理一木雅實先生；執(zhí)行副總經(jīng)理李曲明先生。經(jīng)過剛剛的發(fā)布會，我相信在座的媒體朋友們會有很多問題需要去了解，接下來開始我們的群訪環(huán)節(jié)，請需要提問的媒體老師舉手示意，我們工作人員會傳遞話筒。

   第一位發(fā)言提問我們交給《汽研社》的賀球輝老師。

   《汽研社》：請問李總，今天我們發(fā)布了品牌口號，最近品牌活動做了很多，包括文和友的聯(lián)名活動等等，接下來三個月我們廣汽三菱在營銷方面會有什么新動作？謝謝。

  李曲明：感謝大家一直以來對廣汽三菱的品宣活動的關注，非常感謝！我們最近的活動非常豐富，大家可能在一些平臺上也看到了；未來的幾個月還將有幾項活動，會一直延續(xù)到今年12月。我們接下來會推進最后一個季度的營銷活動。首先，7-9月我們做了文和友以及葫蘆娃的IP活動，接下來我們希望能夠繼續(xù)延續(xù)和下沉。另外我們將重點圍繞客戶體驗，打造我們接下來整體的粉絲營銷互動。具體內(nèi)容我們會在廣州車展進行發(fā)布，同時我們還有跨界營銷內(nèi)容，預計11月中下旬各位媒體老師會看到。

   體驗方面，我們第四季度可能會延續(xù)我們前面做的體驗內(nèi)容，按照我們發(fā)布的品牌口號“駕馭探索之趣”，我們將通過一些體驗營銷活動，給客戶帶來更多樂趣。

   圍繞圈層營銷，我們在第四季度也會有一些亮點出來，主要還是延續(xù)MTP的規(guī)劃“以客戶為中心”，按照我們品牌新主張，按照企業(yè)營銷,給客戶帶來駕駛樂趣，這將會成為廣汽三菱接下來品牌和營銷推廣的核心。

   向毅：感謝何老師精彩提問，接下來請另外一位媒體老師，我們把機會給廣州《南方日報》的魏老師。

   《南方日報》：請問一下李總廣汽三菱研發(fā)中心即將投入使用，廣汽三菱與三菱汽車也有更多合作，后續(xù)產(chǎn)品規(guī)劃是怎么樣的？

   李曲明：剛才發(fā)布會上，在一木總經(jīng)理發(fā)言里，我們也向大家披露了一些信息，明年會有一款純電車型量產(chǎn)，由廣汽集團與三菱汽車聯(lián)合開發(fā)，做了外形的重新改型，是一款非常值得期待的純電車型。

    未來廣汽集團以及三菱汽車將會走聯(lián)合開發(fā)路線，希望能夠通過股東雙方資源集中優(yōu)勢，為廣汽三菱帶來更加豐富的產(chǎn)品，我相信未來我們每年都將有一款新車型推出，非常期待媒體朋友關注我們明年即將量產(chǎn)的車型，在廣州車展我們將會披露更多信息，希望大家給予我們支持和關注，謝謝。

   向毅：接下來進入第三個問題的環(huán)節(jié)，我想請《車動力》的楊老師提問。

   《車動力》：我想問一下一木雅實先生，今年車展發(fā)布的品牌口號“駕馭探索之趣”，關于品牌口號，品牌主張，廣汽三菱這邊能否更詳細解讀一下它的含義呢。

   一木雅實：關于我們的品牌口號，我想先跟大家介紹一下我們的背景，我們制定了公司中期規(guī)劃，就是剛剛發(fā)布會提到的MTP，這個核心是以“客戶為中心”。在今年我們有針對廣汽三菱車主做調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)購買廣汽三菱汽車的這些客戶是很有個性的。他們買車的目的不僅僅是把車作為代步工具，而是會用車拓展自己的世界，擴大自己的圈子，比如說在中國我們很多客戶朋友就喜歡駕車去西北，去豐富自己的一些興趣愛好，他們用廣汽三菱的產(chǎn)品來打開他們生活圈。

   針對我們客戶的特征，我們對品牌核心進行了定位，所以才有了我們今天這次品牌口號“駕馭探索之趣”的發(fā)布。

   同時我們公司員工也是很有個性很有特征的一群人，我們的想法就是希望能夠跟客戶在一起，去擴大我們的人生范圍，探索我們的生活樂趣。  

   向毅：非常感謝楊老師提問，我們把問題交給下一位《汽車公社》的周老師。

   《汽車公社》周老師：新能源現(xiàn)在成為熱詞，也是行業(yè)主流趨勢，現(xiàn)在廣汽三菱在這塊情況怎么樣？下一步規(guī)劃是什么？這是大家都很關注的一個問題，謝謝。

李曲明：剛才我說了關于新能源，未來廣汽三菱將有非常重要的規(guī)劃，明年我們就有一款純電的車型——由廣汽集團跟三菱汽車聯(lián)合開發(fā)的一款新能源汽車，這款汽車我們非常期待。新能源產(chǎn)業(yè)是國家重點支持的產(chǎn)業(yè)，我相信大家都是非常關注的，未來我們也還是要走純電的發(fā)展路線。同時，三菱汽車的PHEV技術在全球是非常有優(yōu)勢的，我們將來也可能會導入PHEV方面的產(chǎn)品。

   第二、剛剛廣汽集團發(fā)布了未來新能源技術，這也是廣汽三菱的后盾，我相信將來我們會結(jié)合廣汽集團跟三菱汽車的技術優(yōu)勢，繼續(xù)導入一些能夠適應市場需求，能得到客戶的認可的、為客戶帶來喜悅的產(chǎn)品。

   向毅：非常感謝周老師提問，我們專訪時間還有5分鐘，下面請最后一位媒體老師提問。

  《買車大師》仇鑫：我想問一木雅實總經(jīng)理，發(fā)布會您講到2021年全新研發(fā)中心會建成使用，請就這個研發(fā)中心做一個詳細介紹。還有MTP其中有一點說到“以客戶為中心”，您認為廣汽三菱的用戶群體是怎樣的？謝謝。

   一木雅實：首先想跟大家介紹一下我們成立研發(fā)中心的優(yōu)勢，這個跟我們提倡的“以客戶為中心”其實也是有很強的關聯(lián)。我們研發(fā)中心的地址在長沙，因此我們能夠更加貼近中國市場，了解我們中國市場客戶的需求，和他們的期望。這樣我們可以更加迅速、快速地將這些反映到我們的研發(fā)中心，然后利用我們本地研發(fā)中心的資源優(yōu)勢，以及我們廣汽集團的研發(fā)優(yōu)勢，研發(fā)出更加符合我們中國市場的產(chǎn)品。

   我們選擇在距離消費者、客戶更近的地方——中國，建立了這樣一個研發(fā)中心，我們可以更加迅速獲取消費者的需求，把需求聯(lián)動到我們產(chǎn)品開發(fā)里面，從而形成一個快速聯(lián)動的體系。

關于第二點我們客戶的定位，在制定MTP計劃時，我們有70萬三菱客戶。我們就以這70萬客戶作為我們核心客戶群，希望通過核心客戶對三菱品牌的認同感，在技術升級的同時也能通過他們將我們品牌產(chǎn)品滲透到他們身邊的人群。

   同時，我們在調(diào)查里面發(fā)現(xiàn)廣汽三菱汽車車主之間主要通過口碑傳播，因此我們希望今后能夠更加重視現(xiàn)有的客戶，提高現(xiàn)有客戶的滿意度，然后通過口碑傳播尋求我們的客戶。

   我們會重視現(xiàn)有70萬核心客戶，并通過我們新的市場活動和營銷活動，使我們的品牌更年輕化，從而吸引更多年輕的客戶。

   我們?nèi)饪蛻舻奶卣髌鋵嵏挲g圈層沒有太大關系，大都是有自己特別興趣愛好的一群人。

   因此我們客戶其實是不受年齡束縛的，我們今后的市場活動也會根據(jù)這樣的用戶特征來展開推進。

  向毅：非常感謝各位媒體老師參加我們的群訪，也感謝一木總和李總。今天的群訪到此結(jié)束，希望大家繼續(xù)關注和幫助我們廣汽三菱，祝大家生活工作愉快，謝謝大家！