24家領(lǐng)克中心聯(lián)合開業(yè) 銷售網(wǎng)點(diǎn)破百發(fā)力
【太平洋汽車網(wǎng)】2018年5月20日,上海–新時(shí)代高端品牌——領(lǐng)克汽車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)再添新彩,上海、成都、廣州等地的24家領(lǐng)克中心今天聯(lián)合宣布正式開業(yè)。作為領(lǐng)克品牌“三位一體”渠道模式中重要的一環(huán),領(lǐng)克中心在傳統(tǒng)汽車4S服務(wù)體系之上,疊加了對當(dāng)下年輕態(tài)消費(fèi)族群生活方式、購物習(xí)慣的深入思考,創(chuàng)新性地打造了具有“Social(社交)、Share(分享)”屬性的6S模式,并邀請消費(fèi)者代表成為“領(lǐng)克品牌鑒證官”監(jiān)督經(jīng)銷商的服務(wù)工作,優(yōu)化、提升領(lǐng)克的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)布會現(xiàn)場,吉利汽車集團(tuán)副總裁、領(lǐng)克汽車銷售公司總經(jīng)理林杰先生表示:“產(chǎn)品為王、終端制勝的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,領(lǐng)克汽車不僅向客戶提供好產(chǎn)品,更加通過對都市年輕態(tài)族群生活方式和購物習(xí)慣的深入洞察,以互聯(lián)網(wǎng)思維打造線上+線下全面融合的三位一體渠道模式,為消費(fèi)者提供‘不止于車’的全方位服務(wù)體驗(yàn)。”
“個(gè)性、開放、互聯(lián)”的領(lǐng)克品牌,致力于將全新的品牌體驗(yàn)感和價(jià)值感滲透至渠道模式的方方面面。作為領(lǐng)克創(chuàng)新渠道模式中的重要一環(huán),領(lǐng)克中心不僅具有傳統(tǒng)汽車銷售店的展示、銷售、售后服務(wù)等全部功能,同時(shí)創(chuàng)新性地提出了6S服務(wù)模式,注入Social(社交)和Share(分享)理念,打造不僅服務(wù)于車、更要服務(wù)于人的服務(wù)體系。
其中,“Social”代表領(lǐng)克中心將成為消費(fèi)者辦公室和家之外的“第三地”,在這里,領(lǐng)克不僅提供購車、售后等傳統(tǒng)服務(wù),也可以成為用戶舉辦生日聚會、朋友敘舊的社交場所,全國的領(lǐng)克中心致力于為領(lǐng)克粉絲們提供工作和親情之外的第三種空間; “Share”,作為領(lǐng)克品牌“分享”精神的進(jìn)一步延伸,在產(chǎn)品方面領(lǐng)克汽車具備分享功能的技術(shù)能力,當(dāng)車輛閑置時(shí),領(lǐng)克車主可將車輛分享給家人、朋友以及其他擁有領(lǐng)克賬戶和數(shù)字密匙的人,這些不同的賬戶可以切換使用不同的系統(tǒng)背景、頁面布局等個(gè)性化設(shè)置,同時(shí)消費(fèi)者也可以參與領(lǐng)克俱樂部活動獲得積分,通過積分來兌換精品、配件,比如車輛行李架、兒童安全座椅、冬季輪胎等。據(jù)了解,此前,領(lǐng)克中心舉辦的達(dá)人餐桌、時(shí)尚造型室等Social活動,獲得消費(fèi)者、粉絲們的追捧。
領(lǐng)克品牌獨(dú)創(chuàng)的6S服務(wù)模式,打破了傳統(tǒng)汽車品牌與用戶之間以產(chǎn)品為媒介 “有形”連接的定律,建立了以領(lǐng)克中心為基點(diǎn)、在空間的單一維度上疊加社交與分享的“無形”服務(wù)模式,在增加了品牌與消費(fèi)者粘合度的同時(shí),也為用戶帶來更加多維立體的服務(wù)體驗(yàn)。
24家領(lǐng)克中心聯(lián)合開業(yè),標(biāo)志著領(lǐng)克汽車網(wǎng)絡(luò)渠道布局的進(jìn)一步完善。截至目前,領(lǐng)克累計(jì)收到了超過1460家國內(nèi)經(jīng)銷商投資人的建店申請,已經(jīng)有106家經(jīng)銷商在運(yùn)營,到2018年年底,領(lǐng)克將會擁有超過260家的線下實(shí)體店,為廣大用戶提供更加便捷的選車、購車、用車服務(wù)。
區(qū)別于傳統(tǒng)汽車4S店的固有形象,領(lǐng)克中心著力為消費(fèi)者提供便捷的在線銷售服務(wù)和獨(dú)特的店內(nèi)體驗(yàn)服務(wù),在線購車過程極具靈活性,整個(gè)選購過程便捷高效輕松無憂,店內(nèi)體驗(yàn)服務(wù)讓每一位蒞臨領(lǐng)克中心的消費(fèi)者更加立體的親自感受到各個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié)的亮點(diǎn)和優(yōu)勢,加深對產(chǎn)品和品牌的理解,同時(shí)也凸顯出品牌商店“不止于車”的多重功能。
領(lǐng)克以互聯(lián)網(wǎng)思維解決當(dāng)今時(shí)代汽車消費(fèi)的痛點(diǎn),基于對自身技術(shù)、品質(zhì)和售后服務(wù)能力的信心,領(lǐng)克全面對標(biāo)豪華品牌,為中國消費(fèi)者提供行業(yè)至高標(biāo)準(zhǔn)的無憂購車、無憂用車超值體驗(yàn)。
同時(shí),領(lǐng)克以持續(xù)改變、優(yōu)化出行方式和效率為使命,不斷提升領(lǐng)克服務(wù)品質(zhì)。除了為消費(fèi)者帶來具有極高附加價(jià)值的終身免費(fèi)質(zhì)保、終身免費(fèi)道路救援和終身免費(fèi)WIFI數(shù)據(jù)流量服務(wù)之外,領(lǐng)克以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心,憑借全面領(lǐng)先的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、簡潔透明的銷售系統(tǒng)、升級優(yōu)化的服務(wù)體驗(yàn),打造出全周期智能養(yǎng)車、全體系透視服務(wù)、全客戶差異化服務(wù)、全車系智慧產(chǎn)品的領(lǐng)克多重維度售后服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供更專屬、更透明、更優(yōu)質(zhì)、更無憂的全方位擁車體驗(yàn)。
作為“生而全球、開放互聯(lián)”的高端合資汽車品牌,將前瞻理念與創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和體驗(yàn)。23個(gè)城市的24家領(lǐng)克中心聯(lián)合開業(yè),標(biāo)志著領(lǐng)克汽車渠道布局的進(jìn)一步完善,在東部、中部、西部、北部、南部地區(qū)的渠道密度進(jìn)一步提高,消費(fèi)者購買、用車將更加方便。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 柯凱汶)
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