現(xiàn)在我們可以說，一汽馬自達(dá)靠著一款車在這四年里賺個(gè)了盆滿缽滿。但我們也必須看到，在第二代馬自達(dá)6還未在國(guó)內(nèi)上市之前的2008年，一汽馬自達(dá)和它管轄的全國(guó)百十來個(gè)4S店，將面臨前所未有的壓力。2007年馬自達(dá)6還是取得了全年超過50000輛的銷售業(yè)績(jī)。因該說這個(gè)成績(jī)已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。但在2008年想保住這個(gè)成績(jī)，將是相當(dāng)困難的一件事。繼續(xù)降價(jià)會(huì)是一種減壓手段，但降幅畢竟是有限的，你會(huì)相信一輛2.3AT較跑版馬自達(dá)6的價(jià)格低至18萬(wàn)嗎？除非時(shí)間真到了該清倉(cāng)甩賣的時(shí)候。之所以說它將面臨前所未有的壓力，來自市場(chǎng)的壓力實(shí)際上已經(jīng)不是最重要的因素了，第二代馬自達(dá)6即將國(guó)產(chǎn)的消息才是最大的主因。老款車型越來越提不起人們的興趣，越來越多鐘情于馬自達(dá)6的潛在消費(fèi)者會(huì)選擇“持幣待購(gòu)”，靜待新款的上市。就算等不及要購(gòu)車，邁騰、致勝、銳志這些后來者們，都標(biāo)榜自己有著怎樣怎樣的操控性能，都是追求操控的消費(fèi)者愿意考慮的對(duì)象。
2008年，對(duì)于一汽馬自達(dá)4S店的工作人員來說，他們希望的是馬自達(dá)6不會(huì)因?yàn)榭钚偷睦匣托庐a(chǎn)品上市的臨近而影響銷量，對(duì)消費(fèi)者來說，則希望第二代馬自達(dá)6盡快上市，更重要的是希望一汽馬自達(dá)屆時(shí)推出的是一款沒有太多縮水、價(jià)格比較合理的馬自達(dá)6。
在談銳志之前，還是簡(jiǎn)單地談?wù)勊臇|家，豐田。的確，豐田真正大規(guī)模進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間較其他企業(yè)晚了不少。甚至在21世紀(jì)最初的兩三年里，我們還只能看到一些中小型車上掛著豐田標(biāo)。但豐田就是豐田，最近幾年投放在中國(guó)市場(chǎng)中的新車型，無論是花冠，還是凱美瑞，都成為了各自級(jí)別的銷量冠軍。對(duì)于消費(fèi)個(gè)體來說，像豐田這樣的企業(yè)以及他們推出的車型，未必符合自己的口味，但對(duì)包括豐田在內(nèi)的任何一家企業(yè)來說，獲取最大的利潤(rùn)是永遠(yuǎn)不變的真理。銷量冠軍，未必就是車型最優(yōu)秀，豐田的火爆，只能說明它的車最符合目前國(guó)內(nèi)主流消費(fèi)者的心理需求。
現(xiàn)在再來說說銳志。一部現(xiàn)在看起來在豐田家族中多少有些“另類”的銳志。它的推出時(shí)間為2005年，較馬自達(dá)6晚了兩年。但一方面它還算是進(jìn)入國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)型中高級(jí)轎車市場(chǎng)較早的一款車，另一方面，來自于皇冠平臺(tái)的它，是目前國(guó)內(nèi)這一級(jí)別所有車型中唯一一款搭配了V6發(fā)動(dòng)機(jī)的前置后驅(qū)車型。從寶馬、奔馳這些代表著豪華和操控的后驅(qū)車上沿襲過來的觀念，都使得銳志成為了不少愛好操控的消費(fèi)者的首選。當(dāng)然在上市之初，銳志也曾遭遇過不少危機(jī)。比如漏油，比如低版本未配備VSC。而這些確實(shí)對(duì)銳志的銷量產(chǎn)生了一定的影響。但在豐田的危機(jī)公關(guān)下，通過維修，通過增加配置，銳志逐漸走出了消費(fèi)者的“信任危機(jī)”。關(guān)于這一點(diǎn)我必須說，對(duì)于廠家而言，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。唯利是圖而不將質(zhì)量視作第一，只把“客戶就是上帝”當(dāng)作口號(hào)裝裱起來高高掛起，都是極其不明智之舉。的確個(gè)體消費(fèi)者在一個(gè)企業(yè)看來微不足道，但一個(gè)消費(fèi)者也是消費(fèi)者，也是企業(yè)賴以生存的一部分，同樣需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)待。豐田在銳志問題上的補(bǔ)救措施已算及時(shí)，但為什么非要等到消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)并投訴，而不是在生產(chǎn)線上就把問題解決了呢？要說中國(guó)人的汽車消費(fèi)意識(shí)還處在初級(jí)向中級(jí)過渡階段，很多問題即便發(fā)現(xiàn)了首先想到的還是“大事化小，小事化了”，還沒有真正的維權(quán)意識(shí)。但這絕不是可以拿來作為忽視中國(guó)消費(fèi)者需求的理由，不管是豐田還是大眾或者通用，中國(guó)巨大的市場(chǎng)空間是吸引大家來華投資的理由，要想贏得消費(fèi)者的尊重，讓消費(fèi)者心甘情愿地掏錢買你的東西，就得拿出百分百的誠(chéng)意來。
經(jīng)過上市之初后的不穩(wěn)定，在豐田一系列的增配措施出臺(tái)后，如今的銳志儼然成了這個(gè)級(jí)別中高性價(jià)比的代言人。以2.5S天窗真皮版為例，實(shí)際售價(jià)23萬(wàn)左右，但我們能得到什么呢？天窗、真皮座椅、6碟CD、氙氣大燈、定速巡航、6檔手自一體變速器、145千瓦的2.5升V6發(fā)動(dòng)機(jī)、VSC、2850毫米的軸距，還有一堆你在這一級(jí)別中可以找到的電動(dòng)設(shè)備，當(dāng)然別忘了，還有豐田號(hào)稱的后驅(qū)操控樂趣。這樣的價(jià)格配以這樣的裝備，你還能說它不夠吸引人嗎？用很多網(wǎng)友的話來說：如今的銳志，是所有國(guó)產(chǎn)豐田產(chǎn)品中最“厚道”的一個(gè)。
可是它的銷量并不是特別理想，甚至還不如更早上市的馬自達(dá)6。這是為什么？
