發(fā)動機有缺陷 斯巴魯召回3040輛森林人
【太平洋汽車網(wǎng) 新車頻道】日前,斯巴魯汽車(中國)有限公司向質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將自2014年7月28日起,召回部分2013年至2014年款進口森林人(forester)汽車,生產(chǎn)日期為2012年11月6日至2014年4月18日。據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)涉及3040輛。
本次召回原因是發(fā)動機控制程序設定不當,在油門全開加速等高負荷運轉(zhuǎn)時可能會出現(xiàn)比設定點火時間提前出現(xiàn)燃燒的早期點火現(xiàn)象,此異常燃燒產(chǎn)生的高溫高壓氣體可能造成火花塞或活塞損傷,從而導致警告燈點亮、車體振動;如繼續(xù)使用,特定情況下可能出現(xiàn)發(fā)動機熄火,存在安全隱患。
對此,斯巴魯的解決方案是:斯巴魯汽車(中國)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級發(fā)動機ECU軟件,同時對檢查時判斷有異常(相關發(fā)動機故障碼)車輛更換火花塞,以消除隱患。
斯巴魯汽車(中國)有限公司將從2014年7月28日開始通知相關客戶,以安排相關的免費軟件升級和零部件更換。消費者可以撥打斯巴魯汽車(中國)有限公司的免費客服400-818-4860,或聯(lián)系當?shù)?a target="_blank" class="cmsLink">經(jīng)銷商了解具體情況。用戶也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外,用戶也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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