在近日的核心媒體溝通會(huì)上，雷克薩斯公布了2017年從1月到7月的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)。并針對(duì)未來(lái)品牌發(fā)展、新車(chē)型計(jì)劃以及國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題做出了解答。對(duì)于消費(fèi)者最為關(guān)心的國(guó)產(chǎn)計(jì)劃，雷克薩斯通過(guò)價(jià)格、工廠與銷(xiāo)售城市的距離以及訂單反饋的頻率等方面做出了全面解釋。并且表示，國(guó)產(chǎn)一直是雷克薩斯很重視的課題，但同時(shí)品牌本土化會(huì)給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)的是更加適合自己的產(chǎn)品，這樣的效果其實(shí)要比國(guó)產(chǎn)更為重要。

　　在2017年的1月到7月，雷克薩斯在華累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到了71,564臺(tái)，同比增長(zhǎng)27%，月均銷(xiāo)量超過(guò)了1萬(wàn)多臺(tái)，其中，雷克薩斯ES成為了該品牌在華最暢銷(xiāo)的車(chē)型，前7個(gè)月總銷(xiāo)量合共31,947輛，RX車(chē)型銷(xiāo)量位列銷(xiāo)量第二，累計(jì)售出17,023輛；NX車(chē)型也取得了14,701輛的成績(jī)。而智·混動(dòng)車(chē)型在今年前7個(gè)月共銷(xiāo)售17,523輛，占總銷(xiāo)量比例達(dá)24.5%之多，此時(shí)，雷克薩斯混動(dòng)車(chē)型在華總銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了12.9萬(wàn)臺(tái)，成績(jī)有目共睹。

　　談到對(duì)未來(lái)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)預(yù)期，江積哲也先生首先介紹了對(duì)中國(guó)用戶(hù)群體的特點(diǎn)分析：“在美、日等國(guó)購(gòu)買(mǎi)雷克薩斯的車(chē)主大多是“50后”，而在中國(guó)，車(chē)主平均年輕是35歲左右，根據(jù)這樣的特點(diǎn)，雷克薩斯表示非常重視中國(guó)市場(chǎng)的年輕消費(fèi)者，希望這些年輕的客戶(hù)更加喜愛(ài)雷克薩斯的新產(chǎn)品。雷克薩斯也希望更多的聽(tīng)取中國(guó)消費(fèi)者的意見(jiàn)和需求，推出更具本土化的產(chǎn)品來(lái)迎合中國(guó)的消費(fèi)者。隨著雷克薩斯車(chē)型在中國(guó)銷(xiāo)量不斷提升，這也更加有利于雷克薩斯把中國(guó)消費(fèi)者的聲音更及時(shí)的傳達(dá)到本部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，從而為中國(guó)消費(fèi)者打造更多的優(yōu)秀車(chē)型。”

雷克薩斯中國(guó)執(zhí)行副總經(jīng)理 江積哲也 先生

　　在今年，雷克薩斯正式提出了新的品牌口號(hào)“Experience Amazing”，中文釋義為“領(lǐng)未見(jiàn)，探非凡”。江積哲也先生介紹說(shuō)，今后的顧客將會(huì)更加關(guān)注在擁有它之后，會(huì)獲得什么樣的生活體驗(yàn)，所以，未來(lái)的雷克薩斯將從一個(gè)傳統(tǒng)的豪華汽車(chē)品牌演變?yōu)橐粋€(gè)既擁有精彩的使用體驗(yàn)，又充滿(mǎn)激情與年輕活力的汽車(chē)品牌。

　　為了展現(xiàn)這一理念，雷克薩斯在今年開(kāi)啟了多項(xiàng)品牌宣傳活動(dòng)，其中，由雷克薩斯攜手歐羅巴電影公司打造的單人太空飛船SKYJET將在電影《星際特工：千星之城》中出現(xiàn)。另外，在今年雷克薩斯還發(fā)布了旗下首款概念運(yùn)動(dòng)游艇，這樣的產(chǎn)品布局旨在將雷克薩斯的設(shè)計(jì)理念延伸到汽車(chē)之外，從而實(shí)現(xiàn)讓雷克薩斯的設(shè)計(jì)全方位的融入到大眾的生活。

　　另外在品牌宣傳上，為了拉近與中國(guó)消費(fèi)者的距離，豐田章男社長(zhǎng)在今年正式開(kāi)通了他的新浪微博，一方面可以更及時(shí)的了解中國(guó)市場(chǎng)情況，更真實(shí)的傾聽(tīng)中國(guó)消費(fèi)者的心聲，另一方面也為豐田章男社長(zhǎng)提供了一個(gè)和消費(fèi)者互動(dòng)交流的平臺(tái)。

　　除了品牌層面的宣傳，雷克薩斯在服務(wù)方面也在不斷提升。雷克薩斯中國(guó)市場(chǎng)推廣部部長(zhǎng)陳忱透露，雷克薩斯鼓勵(lì)發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商以及一線(xiàn)銷(xiāo)售顧問(wèn)和服務(wù)顧問(wèn)的主觀能動(dòng)性，期待他們能夠在不同的城市，甚至在同一個(gè)城市的不同區(qū)域，用不同的方法為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)，讓客戶(hù)服務(wù)更具人性化。

　　在豐田章男社長(zhǎng)開(kāi)通微博后，很多中國(guó)網(wǎng)友曾留言，要求雷克薩斯千萬(wàn)不要國(guó)產(chǎn)。對(duì)于這一情況，江積哲也也表示有一些驚訝。“對(duì)雷克薩斯來(lái)說(shuō)，國(guó)產(chǎn)化一直是一個(gè)非常重要的課題，需要根據(jù)市場(chǎng)和其他環(huán)境的變化進(jìn)行持續(xù)的討論與研究。國(guó)產(chǎn)化并不等于本土化，本土化涵蓋的內(nèi)容還包括品牌本土化、經(jīng)營(yíng)本土化等等。我們更重視的是品牌本土化，希望與中國(guó)消費(fèi)者建立起長(zhǎng)久的情感聯(lián)系。”江積哲也解釋到。

　　江積哲也還強(qiáng)調(diào)，雖然雷克薩斯采取純進(jìn)口車(chē)的形式，會(huì)有25%的關(guān)稅，但是這部分稅費(fèi)是由廠商來(lái)消化，并沒(méi)有附加在顧客身上。也就是說(shuō)，即便國(guó)產(chǎn)以后，雷克薩斯車(chē)型也不會(huì)如想象中一樣有很明顯的價(jià)格下沉。

　　而至于交車(chē)周期長(zhǎng)的問(wèn)題，雷克薩斯也在做更多的努力。其實(shí)從地理上來(lái)說(shuō)從九州工廠到上海的距離，與從廣州到上海的距離是差不多。所以，雷克薩斯中國(guó)在下一步將增加與工廠以及經(jīng)銷(xiāo)商的合作和溝通。目前，經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)月下一次訂單，今后要實(shí)現(xiàn)一個(gè)月下兩次訂單，甚至每周/每日下一次訂單。當(dāng)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的時(shí)候，就能夠及時(shí)地把客戶(hù)的訂單發(fā)送給工廠，這樣做是一舉兩得，一方面可以縮短交車(chē)時(shí)間，另一方面，經(jīng)銷(xiāo)商也可以減少庫(kù)存。

雷克薩斯中國(guó)市場(chǎng)推廣部部長(zhǎng) 陳忱

　　一直以來(lái)，筆者都很欽佩雷克薩斯對(duì)于品質(zhì)的那一份堅(jiān)持，用“匠心”來(lái)概括雷克薩斯的造車(chē)精神再恰當(dāng)不過(guò)，我們不能否認(rèn)，一旦實(shí)行國(guó)產(chǎn)，對(duì)于雷克薩斯在華的銷(xiāo)量肯定有明顯的幫助，不過(guò)就是因?yàn)槔卓怂_斯看起來(lái)的那一點(diǎn)“固執(zhí)”，反而讓一些車(chē)迷更加熱愛(ài)這個(gè)品牌。國(guó)產(chǎn)化對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最大的好處無(wú)非就是售價(jià)的下探和提車(chē)時(shí)間縮短，如果按照雷克薩斯所說(shuō)的，品牌消化掉25%的關(guān)稅，并且提升訂單的發(fā)送頻率從而縮短交車(chē)時(shí)間的話(huà)。那么是否國(guó)產(chǎn)就變得沒(méi)有那么重要了，畢竟很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)雷克薩斯更多的是關(guān)注它的品質(zhì)。

　　在產(chǎn)品方面，雷克薩斯將在成都車(chē)展上發(fā)布NX和CT兩款中期改款車(chē)型，并在今年年底還將推出兩款旗艦車(chē)型：全新一代LS和全新的LC。

新款NX

　　新款NX車(chē)型前臉極具戰(zhàn)斗氣息，而LOGO下方設(shè)有攝像頭，集成了前方碰撞預(yù)警和全景影像功能。此外，燈組內(nèi)LED的排列形式相比現(xiàn)款車(chē)型有所調(diào)整，由原來(lái)的橫向排列改動(dòng)為三角狀排列。新車(chē)空調(diào)面板的部分按鍵換成了撥輪，同時(shí)對(duì)USB接口位置進(jìn)行了優(yōu)化，而標(biāo)配的7英寸屏幕也升級(jí)為8英寸，更提供10.3英寸的大屏可選。此外，新車(chē)搭載Lexus Safety System+主動(dòng)安全系統(tǒng)，最大亮點(diǎn)在于增加了預(yù)碰撞功能。

新款CT200h

　　新款CT200h將換裝全新前大燈組內(nèi)含家族式刀鋒狀LED日間行車(chē)燈，尾燈融入了富有辨識(shí)度的LED光帶式設(shè)計(jì)。新車(chē)在中控臺(tái)上方增加了10.3英寸液晶顯示屏，而人機(jī)交互系統(tǒng)也升級(jí)為雷克薩斯獨(dú)特的滑鼠式設(shè)計(jì)。

雷克薩斯LS

　　對(duì)于全新一代LS和全新LC這兩款車(chē)型，雷克薩斯將專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)量身打造一套高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，我們期待“匠心”的雷克薩在服務(wù)領(lǐng)域能實(shí)現(xiàn)新的突破。江積哲先生最后表示：“全新一代LS和全新LC這兩款旗艦車(chē)型對(duì)于雷克薩斯來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵，因此，如何借助這兩款旗艦產(chǎn)品來(lái)展現(xiàn)雷克薩斯的品牌力是我們下半年工作的重中之重。”

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 馬鑫-編輯）