極氪001無法獲取音頻，原因和解決辦法如下。

U 盤相關(guān)問題，車機對 U 盤容量有限制，別超 64GB，用 32GB 或更小的，像金士頓、閃迪的品牌 U 盤較好。格式化選 exFAT 或 FAT32 格式，文件存根目錄，不超 10 個一級文件夾，每級文件夾文件別太多，要顯示歌詞得下載對應文件且文件名一致，車機系統(tǒng)要最新版。

播放歌曲沒聲可能系統(tǒng)故障，重啟車輛，檢查音頻設置，音量別最低，各音頻通道和應用音量正常。

藍牙或網(wǎng)絡播放的，注意信號和連接，重新連接或查網(wǎng)絡。切換音頻來源確定是文件還是軟件問題。

檢查聲道，別設單聲道。硬件故障找專業(yè)維修。音響沒聲檢查聲音設置，比如聲場優(yōu)化、車速音量補償?shù)劝葱枵{(diào)整。

檢查車機網(wǎng)絡，像愛趣聽沒聲可清理緩存或重啟車機。檢查相關(guān)功能設置，比如 360 全景影像的。賬戶登錄有問題，在車機操作同步。

轉(zhuǎn)向燈沒聲可能開關(guān)、線路、蜂鳴器故障，得專業(yè)維修或更換。手機藍牙開啟后聽不到語音條，確認已連接，在手機【設置】里【聲音和振動】把【音樂、視頻、游戲】音量調(diào)好。

系統(tǒng)故障可重啟車輛。音頻設置出問題檢查聲音設置，音量別最低。信號或連接不穩(wěn)定就重新連接或查網(wǎng)絡。音頻文件或軟件故障切換音頻來源。聲道設置錯誤檢查調(diào)整。硬件故障去專業(yè)維修店。車機聲音問題檢查聲音設置，聲場優(yōu)化選合適位置，車速音量補償選“中”，音效按需調(diào)均衡器。檢查車機網(wǎng)絡，愛趣聽沒聲清理緩存或重啟車機，相關(guān)功能設置比如 360 全景影像要查看設置。賬戶登錄問題在車機多操作同步。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）