極氪001更換電池政策
極氪 001 更換電池政策是很給力的。
極氪 001 WE 86 用戶可免費(fèi)更換全新電池。
部分長行駛里程極氪 001 WE86 車輛存在偶發(fā)的充電速度變慢、電池容量衰減曲線異常等情形,未達(dá)質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn),極氪也為用戶免費(fèi)換電池包。
電池健康度邀約檢測活動(dòng)擴(kuò)大到全部極氪 001 WE 86 車輛,官方售后主動(dòng)聯(lián)系用戶,分批次邀約檢測,還提供免費(fèi)上門取送車服務(wù)。檢測中若電池健康度異常影響用戶體驗(yàn),免費(fèi)換新。
在新能源汽車競爭激烈時(shí),售后服務(wù)成重點(diǎn)考量因素。極氪冬季關(guān)愛活動(dòng)為所有極氪 001 WE 86 車輛做電池健康度邀約檢測,有異常就免費(fèi)換全新電池包。
首任車主的動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)以及電控系統(tǒng),均享受不限里程、不限年限的終身質(zhì)保福利。
特殊工況下,比如環(huán)境溫度極高或極低,車輛長時(shí)間停駛超三個(gè)月,動(dòng)力電池仍在質(zhì)保范疇。
極氪旗下所有車型首任車主有不限里程、不限年限的三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,二手車也有 8 年 20 萬公里質(zhì)保權(quán)益。
此前極氪按部就班的策略低估了消費(fèi)者對品牌責(zé)任感的敏感度,后重新審視,決定全面檢測并免費(fèi)更換電池。
總之,極氪 001 的電池更換政策保障全面,服務(wù)貼心,讓車主放心。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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