特斯拉保修政策是怎樣的
特斯拉的保修政策較為全面。
新車(chē)有限保修通常為 4 年或 8 萬(wàn)公里,覆蓋車(chē)身、內(nèi)飾等多個(gè)組件。
電池和電動(dòng)機(jī)保修為 8 年或 16 萬(wàn)公里,且保證至少 70%的電池剩余容量。
不同車(chē)型的具體保修細(xì)節(jié)會(huì)有所差異。比如,Model S 和 Model X 的整車(chē)電池和驅(qū)動(dòng)總成保修期為 8 年或 24 萬(wàn)公里;配備標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航或標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版的 Model 3 和 Model Y 保修期為 8 年或 16 萬(wàn)公里;配備長(zhǎng)續(xù)航電池或 Performance 高性能電池的 Model 3 和 Model Y 保修期為 8 年或 192 萬(wàn)公里。
安全帶和安全氣囊系統(tǒng)的保修期為 5 年 10 萬(wàn)公里。
車(chē)身腐蝕保修 12 年,但要注意因材料或工藝質(zhì)量問(wèn)題造成腐蝕穿孔才能保修,已采取防腐措施、非特斯拉生產(chǎn)或提供的材料或做工質(zhì)量造成的車(chē)輛由內(nèi)向外腐蝕、事故等引起的腐蝕不在保修范圍內(nèi)。
此外,高壓電池組方面,Model S 與 Model X 8 年內(nèi)無(wú)里程限制保障,Model 3 與 Model Y 根據(jù)配置不同有所差異。
充電設(shè)備如果購(gòu)買(mǎi)了家用充電樁,通常有兩年的有限保證。
在保修期內(nèi),如果車(chē)輛在正常使用下存在材料或工藝缺陷,特斯拉會(huì)提供免費(fèi)維修服務(wù)??傊?,只要符合保修條件,出現(xiàn)問(wèn)題都能免費(fèi)維修或更換。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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