上海東昌汽車的服務(wù)質(zhì)量非常出色。

員工對品牌歷史文化深入了解，經(jīng)過嚴(yán)格崗前培訓(xùn)，運(yùn)營體系嚴(yán)格按手冊執(zhí)行。展廳入口始終有人接待，售前售后服務(wù)均高標(biāo)準(zhǔn)，交車后銷售顧問及時(shí)回訪協(xié)助熟悉新車，客戶關(guān)愛人員致電了解需求和滿意度，還郵寄交車紀(jì)念照片和感謝信。

每周六有“車主沙龍”活動(dòng)，與上海交通臺(tái)合作定期舉辦節(jié)目解答疑問。沃爾沃品牌的上海東昌沃爾沃 4S 店，保修客戶訂購配件超 5 天提供免費(fèi)代步車、單次維修保養(yǎng)費(fèi)用 1 萬元以上送油漆面、維修保養(yǎng)客戶 20 公里內(nèi)免費(fèi)上門取送車、購買延保服務(wù)送維修基金、預(yù)約基礎(chǔ)保養(yǎng)享尊崇服務(wù)、到店保養(yǎng)有免費(fèi)午餐。

上海東昌雷克薩斯售后服務(wù)值得信賴，展廳布局合理，車型多樣，包括 LS600h 和 LS460L 等暢銷車型供觀賞和試駕。維修隊(duì)伍專業(yè)，維修車間規(guī)劃合理，設(shè)備先進(jìn)，能快速完成保修維修工作。提供 4 年/10 萬公里免費(fèi)保修保養(yǎng)，油電混合車型 6 年/15 萬公里免費(fèi)保修保養(yǎng)，24 小時(shí)服務(wù)熱線隨時(shí)待命。

對二手車有嚴(yán)格篩選標(biāo)準(zhǔn)，確保保修保養(yǎng)記錄完整，通過 161 項(xiàng)質(zhì)量檢測，使用原廠零部件，提供 12 個(gè)月 25000 公里原廠質(zhì)保，3 個(gè)月內(nèi)或 5000 公里內(nèi)免費(fèi)更換機(jī)油機(jī)濾，24 小時(shí)道路救援服務(wù)。

服務(wù)排行榜名列前茅，保養(yǎng)上班時(shí)間 8:30 至 18:00，客戶能享舒適服務(wù)環(huán)境，如休息區(qū)、免費(fèi)餐點(diǎn)飲料、按摩椅等。提供從買車、修車、養(yǎng)車到舊車置換及配套服務(wù)的一站式解決方案，汽車服務(wù)萬事通 96800 表現(xiàn)優(yōu)異，開通服務(wù)創(chuàng)新公共平臺(tái)，售后服務(wù)綜合評分 5.00 分，服務(wù)人員態(tài)度友好，價(jià)格公道合理，店內(nèi)設(shè)有休息室，提供電視、茶水、零食等服務(wù)。

總之，上海東昌汽車服務(wù)優(yōu)質(zhì)，值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）