一汽豐田車型的售后服務(wù)挺不錯的。

先說車輛本身質(zhì)量，天津工廠秉持“高 QDR”標(biāo)準(zhǔn)，保障品質(zhì)、耐用性和可靠性。

一些 4S 店接待環(huán)節(jié)環(huán)境舒適，茶水供應(yīng)全。還有“60 分鐘快速保養(yǎng)”，能給常規(guī)保養(yǎng)客戶省時間，且有和車管所一樣的檢測線，新車交付和保養(yǎng)維修后的車都能檢測，服務(wù)嚴謹。

另外，常有“用車學(xué)堂”，教車主解決常見小問題。服務(wù)理念上，始終秉持“專業(yè)對車，誠意待人”，踐行六項服務(wù)承諾。

在 CACSI 測評中表現(xiàn)出色，連續(xù)第四年蟬聯(lián)合資品牌銷售、售后服務(wù)滿意度雙料冠軍，售后服務(wù)滿意度六連冠，連續(xù) 8 年、累計 9 次獲“豐田服務(wù)全球金獎”。

車型保值率高，像 RAV4 榮放三年保值率 68.24%，一汽豐田三年保值率 70.47%。

售后服務(wù)覆蓋范圍廣，線上通過超級 APP 與用戶零距溝通，線下推進經(jīng)銷店升級。維修團隊專業(yè)，人員經(jīng)過培訓(xùn)有認證資格，用原廠配件保障維修后性能安全。客服中心 24 小時咨詢，快速響應(yīng)需求，提供解決方案。維修網(wǎng)點多，方便就近維修，能預(yù)約節(jié)省等待時間，維修前透明報價。

用戶評價也好，說售后態(tài)度好、維修速度快、耐心解答問題、費用透明沒隱形消費。

總之，一汽豐田售后服務(wù)質(zhì)量高，維修便利，選它能享優(yōu)質(zhì)保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）