捷豹路虎一家后經(jīng)營策略有何變化
捷豹路虎一家后經(jīng)營策略變化多。
產(chǎn)品上,推出全新衛(wèi)士 V8 DEFENDER 、2024 年款攬勝等新車型,按攬勝、衛(wèi)士、發(fā)現(xiàn)、捷豹四個(gè)獨(dú)立品牌進(jìn)行展臺(tái)分區(qū),強(qiáng)化品牌定位。
渠道和服務(wù)隨品牌獨(dú)立調(diào)整,針對不同客戶群體提供精細(xì)化服務(wù),售后服務(wù)規(guī)劃推進(jìn)中。
客戶服務(wù)方面,設(shè) 46 家試點(diǎn)門店,攬勝客戶有客戶經(jīng)理制服務(wù),注重客戶全生命周期管理,還強(qiáng)調(diào)保持經(jīng)銷商盈利促系統(tǒng)良性發(fā)展。
財(cái)務(wù)表現(xiàn)出色,2023/24 財(cái)年?duì)I收增 27%,自由現(xiàn)金流 23 億英鎊,銷量累計(jì) 431733 臺(tái),同比升 22%,中國市場兩位數(shù)增長,攬勝、衛(wèi)士等品牌表現(xiàn)好。
在中國硬派越野市場崛起中,憑技術(shù)和口碑突圍。積極電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,工廠加速進(jìn)程,建未來能源測試基地。
在華啟動(dòng)運(yùn)營模式及組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型,包括圍繞 IMSS 調(diào)整,設(shè) HoB 本土化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等,強(qiáng)化四大品牌運(yùn)營。
推出“新現(xiàn)代豪華主義”理念,品牌拆分為四個(gè)子品牌,各有明確定位和細(xì)分市場。電動(dòng)化雖稍穩(wěn)健,但追求技術(shù)精華。銷售創(chuàng)新,如成都太古里“攬勝之境”。
面對車市價(jià)格戰(zhàn)和競爭,捷豹路虎打磨產(chǎn)品、運(yùn)營客戶、控銷售節(jié)奏,把市場和價(jià)格拉回來,四大品牌獨(dú)立運(yùn)營。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
>>點(diǎn)擊查看今日優(yōu)惠<<