租賃的電動汽車出現(xiàn)故障，別慌，這么處理！

馬上停止駕駛，迅速聯(lián)系租賃公司客服，詳細告知故障情況。

如果故障非人為造成，像車子本身質(zhì)量有問題，有的能免除部分租金甚至免費處理。

要按照租賃公司的指示行動，比如空調(diào)、控制器壞了，去維修站檢查維修。維修費誰出，看合同約定。

不可抗拒災(zāi)害致車輛損失，立即通知租賃公司，送車到指定修理廠。

遇到故障先看故障指示燈，分析現(xiàn)象，像突然熄火多是電路故障，慢慢熄火或車輛“躥動”多是油路故障。還能用“逐段否定法”，查看外部電線、連接部位、發(fā)動機、油路管道有無異常。

正常行駛中出故障，一般車輛實際控制人擔責(zé)，若車有質(zhì)量問題，車主也可能擔責(zé)，及時聯(lián)系租賃公司并保留證據(jù)，協(xié)商不一致可尋求法律援助。

底盤壞了，明確損壞部件位置，外部部件損壞責(zé)任人依法賠償，車身內(nèi)部部件非故意且無人為因素損壞，一般不用賠。

租賃期間損害按合同處理。租的電池被交警收了，提交證明車輛來源正規(guī)的文件，遺失出廠合格證可去原廠補發(fā)。

電動汽車租賃兩周后控制器壞了，先與租賃公司溝通，不建議直接投訴或報警。

總之，遇到電動汽車租賃故障，冷靜按流程處理，保障自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）