如果您的 21 款?yuàn)W迪 A6L 按鍵不振動(dòng)或者不好使、沒反應(yīng)，您可以這樣來解決。

車機(jī)系統(tǒng)卡頓死機(jī)可能導(dǎo)致，長按音量鍵 10 秒鐘等待兩塊屏幕黑屏重啟。

要是重啟后不行，檢查是否加裝了非原裝的 360，它可能影響車機(jī)系統(tǒng)。

還可以嘗試將中控觸摸振動(dòng)反饋關(guān)閉。

另外，確認(rèn)車身電子穩(wěn)定系統(tǒng) ESP 處于打開狀態(tài)。

如果還是沒解決，看看是不是面板保險(xiǎn)絲燒了，及時(shí)更換。

也可能是 J794 損壞，這得檢測確認(rèn)。

還有后座 MMI 面板損壞或者線路故障，信息電子控制單元不帶有后座 MMI 操作，加裝 360 接線不良，觸摸屏“漂移”需要重新進(jìn)入觸頻設(shè)置頁面進(jìn)行觸摸范圍校正，觸摸屏 RFID 與主機(jī)程序中設(shè)定的不一致、無線接收器的 ID 與主機(jī)程序中設(shè)定的不一致、無線接收器的距離超出規(guī)定距離等情況。

先自己嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置，不行就用電腦排除故障。

車輛在保修期內(nèi)去保修，不在保修期可以去路邊店維修。

要是中控臺按鍵進(jìn)水，第一時(shí)間關(guān)閉車輛電路別再按動(dòng)按鍵，用干毛巾吸干水分。自己能動(dòng)手就把進(jìn)水部分拆下來用中熱的熱吹風(fēng)吹干，注意別讓塑料和皮件變形。沒把握就送去 4S 店，有的店會免費(fèi)處理，有的可能讓更換中控臺組件，價(jià)格貴，去 4S 店別主動(dòng)提液體濺落情況。

對于按鍵卡頓或無響應(yīng)，像 menu 或 nav 鍵，多按幾次試試。實(shí)在不行就去 4S 店專業(yè)檢查。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）