一汽馬自達(dá)俱樂部的積分規(guī)則是什么
一汽馬自達(dá)俱樂部的積分規(guī)則是這樣的。
加入積分的條件是一汽馬自達(dá)客戶積分回饋活動(dòng)實(shí)行一車一卡制,對(duì)車不對(duì)人,車輛要年檢合格且手續(xù)齊備。
客戶申請(qǐng)入會(huì)時(shí)憑車輛行駛證到銷售服務(wù)店客戶關(guān)系部進(jìn)行入會(huì)登記,審核通過后成為“銀卡會(huì)員”。
會(huì)員有銀卡、金卡、白金卡、鉆石卡四種類型,長(zhǎng)期有效,達(dá)到相應(yīng)升級(jí)分?jǐn)?shù)自動(dòng)升級(jí),18 個(gè)月未回店有償維修,會(huì)員類型及積分自動(dòng)注銷。
積分記錄分可使用積分和總計(jì)積分值,可使用積分依據(jù)規(guī)則增加和兌換減少,總計(jì)積分值只增加不減少,用于統(tǒng)計(jì)總體積分值和會(huì)員升級(jí)。
升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是 10000 分升金卡、30000 分升白金卡、60000 萬(wàn)分升鉆石卡。
積分獲取方面,普通維修金額,銀卡 1 元積 1 分,金卡 1 元積 2 分,白金卡 1 元積 3 分,鉆石卡 1 元積 4 分。
事故維修金額,銀卡 2 元積 1 分,金卡 2 元積 2 分,白金卡 2 元積 3 分,鉆石卡 2 元積 4 分。
有償普通維修回店,銀卡 200 分/次,金卡 400 分/次,白金卡 600 分/次,鉆石卡 800 分/次。
有償事故維修回店,銀卡 200 分/次,金卡 400 分/次,白金卡 600 分/次,鉆石卡 800 分/次。
在店保險(xiǎn)金額,銀卡 1 元積 1 分,金卡 1 元積 2 分,白金卡 1 元積 3 分,鉆石卡 1 元積 4 分。
美容裝潢金額,銀卡 1 元積 1 分,金卡 1 元積 2 分,白金卡 1 元積 3 分,鉆石卡 1 元積 4 分。
二次購(gòu)車 20000 分/次,介紹他人購(gòu)車 10000 分/次,被介紹購(gòu)車人 10000 分/次,預(yù)約回店 500 分/次,配合銷售服務(wù)店工作 200 分/次。
會(huì)員積分回饋形式有積分兌換服務(wù)項(xiàng)目和積分兌換禮品。
當(dāng)會(huì)員可使用積分達(dá)到兌換禮品或服務(wù)項(xiàng)目相應(yīng)分值時(shí),可向銷售服務(wù)店客戶關(guān)系部提出兌換需求。
回饋比例按總產(chǎn)值的 1%-4%成本回饋客戶,且隨會(huì)員等級(jí)升高提高積分比例。
銀卡是單倍積分,金卡雙倍積分,白金卡三倍積分,鉆石卡四倍積分。
忠誠(chéng)客戶預(yù)計(jì)升級(jí)時(shí)間,金卡第一年末,白金卡第二年末,鉆石卡第三年末。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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