自行叫道路救援和通過(guò)保險(xiǎn)公司叫救援費(fèi)用有區(qū)別。

先說(shuō)保險(xiǎn)公司的，像人保，商業(yè)險(xiǎn) 2000 元以下保費(fèi)一年就一次 100 公里內(nèi)免費(fèi)拖車(chē)，超過(guò)要付費(fèi)。太保非保險(xiǎn)事故拋錨車(chē) 100 公里內(nèi)不限次數(shù)免費(fèi)，交通事故 50 公里內(nèi)免費(fèi)。有的保險(xiǎn)公司如人保財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)上投?？蛻羧隉o(wú)限次 50 公里免費(fèi)故障車(chē)救援。

城區(qū)拖車(chē)小型車(chē) 200 元，中型車(chē) 300 元，大型車(chē) 400 元，特大型車(chē) 400 元。市區(qū)外公路小型車(chē)空車(chē) 2 元/公里，重車(chē) 5 元/公里，基價(jià) 200 元；中型車(chē)空車(chē) 3 元/公里，重車(chē) 10 元/公里，基價(jià) 300 元；大型車(chē)空車(chē) 4 元/公里，重車(chē) 15 元/公里，基價(jià) 350 元；特大型車(chē)空車(chē) 4 元/公里，重車(chē) 20 元/公里，基價(jià) 400 元。

高速公路小型車(chē)起步價(jià) 10 公里 380 元，超過(guò) 10 公里每公里加收 18 元。中型車(chē)和大型車(chē)起步費(fèi)分別是 450 元/次、560 元/次。不同地區(qū)有差異，比如廣東 7 座以下小客車(chē) 10 公里內(nèi)拖帶 260 元/次，超過(guò) 10 公里 10 元/公里。

救援搭電一般 50 - 200 元，汽車(chē)虧電找保養(yǎng)店搭電 50 到 100 元。高速公路不能讓朋友拖車(chē)，非法。有的保險(xiǎn)公司一年提供三次免費(fèi)道路救援服務(wù)。

自行叫道路救援，比如叫拖車(chē)，通常費(fèi)用貴，距離越遠(yuǎn)花費(fèi)越高。通過(guò)保險(xiǎn)，像拖車(chē)、吊裝救援，高速或城區(qū)規(guī)定范圍內(nèi)符合條件免費(fèi)，超出范圍自費(fèi)。

送油服務(wù)汽油費(fèi)自己出。接電、送水、缺水缺電聯(lián)系保險(xiǎn)免費(fèi)，但汽油、水等費(fèi)用自付。簡(jiǎn)單配件現(xiàn)場(chǎng)搶修，不用大型設(shè)備保險(xiǎn)安排人員，零件費(fèi)可能自己承擔(dān)。

用保險(xiǎn)公司免費(fèi)道路救援得買(mǎi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)，光有交強(qiáng)險(xiǎn)不行，很多以市中心為準(zhǔn)方圓 100 公里內(nèi)免費(fèi)。信用卡道路救援輪拖式特殊情況額外收費(fèi)，綁定車(chē)號(hào)，卡片不在或車(chē)子讓家人開(kāi)可能用不了。

不同地區(qū)價(jià)格不同，大城市拖車(chē)可能幾百元，小城市可能幾十元。服務(wù)內(nèi)容不同價(jià)格也不同。有些車(chē)主買(mǎi)的車(chē)輛保險(xiǎn)含道路救援比自行買(mǎi)便宜。

部分保險(xiǎn)公司如人保，投保商業(yè)車(chē)險(xiǎn)附加道路救援服務(wù)特約條款才能享受免費(fèi)道路救援，像救援人員服務(wù)免費(fèi)，但過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、物料費(fèi)等車(chē)主承擔(dān)，且不同地區(qū)有差異。

高速公路救援收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因地區(qū)而異，比如天津、河北、山西、貴州。交警提到 4 項(xiàng)道路救援免費(fèi)，包括免費(fèi)拖車(chē)救援，通常 50 到 100 公里免費(fèi)；免費(fèi)搭電服務(wù)；免費(fèi)送油服務(wù)，燃油費(fèi)自己承擔(dān)；免費(fèi)更換輪胎服務(wù)。

交通事故救援費(fèi)通常由保險(xiǎn)公司或道路交通事故社會(huì)救助基金承擔(dān)。事故車(chē)參保保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額內(nèi)支付，超出或未參保、逃逸由救助基金墊付。處理方式有保險(xiǎn)公司支付和救助基金墊付。處理流程是參保車(chē)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，超出或未參保等聯(lián)系救助基金申請(qǐng)墊付，保留醫(yī)療和費(fèi)用單據(jù)。

正規(guī)救援公司收費(fèi)透明規(guī)范，普通私家車(chē)起步價(jià) 380 元左右，包含 10 公里空駛費(fèi)和拖車(chē)費(fèi)，超出每公里加收 18 元。中型車(chē)起步價(jià) 450 元，大型車(chē) 560 元。

以南京為例，道路救援拖車(chē)基價(jià) 400 元/次，包含 10 公里內(nèi)空駛費(fèi)和拖行費(fèi)，超出空駛費(fèi) 5 元/公里。高速公路清障救援拖車(chē)費(fèi)用車(chē)型不同收費(fèi)不同，每增加一公里加收 15 到 27 元。

私人拖車(chē)收費(fèi)不固定可能亂收費(fèi)，且可能沒(méi)資質(zhì)保障。高速公路讓朋友幫忙拖車(chē)非法。保險(xiǎn)公司拖車(chē)規(guī)定里程內(nèi)可能免費(fèi)，超過(guò)按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。4S 店有些品牌免費(fèi)提供拖車(chē)服務(wù)，有些收費(fèi)。道路管理部門(mén)拖車(chē)服務(wù)沒(méi)免費(fèi)里程，按拖車(chē)?yán)锍淌召M(fèi)。

為保障自身權(quán)益安全，建議選正規(guī)救援公司。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）