北極狐電動車的售后服務(wù)是很不錯的。

首保里程達(dá) 1 萬公里，不像常規(guī)汽油車 3000 至 5000 公里就得首保，保養(yǎng)頻次低，節(jié)省車主時間。

保養(yǎng)有代駕取送車服務(wù)，車主不用親自到店等待。

服務(wù)態(tài)度特別好，每個車主都有專屬服務(wù)群，有問題在群里說，馬上就有人回應(yīng)并想辦法解決，還會組織環(huán)球影城、草莓音樂節(jié)等各種線下活動。

比如有車主下班發(fā)現(xiàn)車胎被扎，在專屬群說了之后，店里小管家很快聯(lián)系，救援師傅 5 分鐘后致電，半小時就趕到，先簡單換胎，讓第二天到店檢查。

車主到店，工作人員都很友善，全程陪同，解答疑問，流程順暢。技術(shù)人員能迅速診斷問題，給出修復(fù)方案和維修時間。

用的都是原廠配件，有質(zhì)保期。維修前會提供詳細(xì)報價單，沒有隱藏費用和附加費用，維修后還會主動聯(lián)系詢問滿意度。

在東北的新人也覺得售后很好，掉個扣子不能修就直接換新的。

售后用車安心，提供全方位使用指導(dǎo)和支持，山路爆胎等突發(fā)狀況能迅速救援和充電。

服務(wù)貼心，重視用戶體驗，像車輛爆胎會電話指導(dǎo)避險，安排拖車關(guān)懷。

維保放心，有專業(yè)維修團隊和先進(jìn)設(shè)備，偏遠(yuǎn)海島故障也能上門救援并一次性解決。

關(guān)懷暖心，有先進(jìn)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，凌晨交通事故能迅速響應(yīng)，全程陪同處理并反饋維修進(jìn)度。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）