本田高端品牌的核心競爭力是什么
本田高端品牌的核心競爭力有多個(gè)方面。
技術(shù)研發(fā)上,擁有先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù),率先開發(fā)并運(yùn)用尖端技術(shù),有基礎(chǔ)技術(shù)研究所和光研究所,堅(jiān)持原創(chuàng)“本田主義”,以賽車比賽挑戰(zhàn)為研究動(dòng)力,不斷突破。
營銷理念上,以顧客需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品和定位市場,注重顧客意見反饋,平衡性能,滿足不同用戶需求,采用“少而精”策略,精簡開發(fā)成本,集中資源打造精品,根據(jù)地域和消費(fèi)進(jìn)行產(chǎn)品定位和定價(jià),運(yùn)用集中制造和采購確保低成本,建立全球產(chǎn)品系統(tǒng)保證品質(zhì)。
服務(wù)方面,具備完善銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新提高特約店服務(wù)水平,建立標(biāo)準(zhǔn)化快修和 24 小時(shí)救援機(jī)制,確保用戶使用時(shí)能得到及時(shí)、專業(yè)服務(wù)。
管理理念上,尊重人才,以“讓全世界的顧客滿意”為宗旨開展事業(yè),注重培養(yǎng)員工,提高員工素質(zhì)和能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。
此外,廣汽本田的全價(jià)值經(jīng)營哲學(xué),將全價(jià)值細(xì)分為用車價(jià)值和共創(chuàng)文化價(jià)值,整合商品、體驗(yàn)、保有三大價(jià)值,貫穿用戶車生活全周期,通過舉辦躁夢節(jié)等活動(dòng)重構(gòu)粉絲關(guān)系,拉近與用戶距離。
總之,本田高端品牌在技術(shù)、營銷、服務(wù)、管理等多方面發(fā)力,為用戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),滿足多樣化需求。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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