比亞迪售后服務(wù)在質(zhì)保期外的維修質(zhì)量還是不錯(cuò)的。

比如有車主倒車磕碰后杠，在 4S 店維修體驗(yàn)很好，工作人員耐心，處理快，不用車主墊錢，修好后也沒毛病。

比亞迪在電池方面，即使質(zhì)保期過后，依然為旗下純電汽車提供免費(fèi)更換電芯的服務(wù)。車輛維修質(zhì)量有保障，早在 2010 年就開發(fā)了行業(yè)首套新能源汽車維修標(biāo)準(zhǔn)和高壓維修工具，如今還能依托智能車機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能化云診斷，快速定位故障，節(jié)省車主時(shí)間和成本。

備件方面，提供原廠純正備件，經(jīng)過專業(yè)檢測(cè)，還有免費(fèi)保修服務(wù)，并且建立了 4 大中心庫和 15 個(gè)中轉(zhuǎn)庫，80%的訂單能在 24 小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

維修性價(jià)比高，零整比系數(shù)為 180%，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平，降低養(yǎng)車成本。

比亞迪官方提供的延保服務(wù)能為車主提供保障，整車零部件延保期限可長達(dá) 8 年或 21 萬公里，多媒體系統(tǒng)等項(xiàng)目延保期限可達(dá) 5 年或 12 萬公里，但要注意一年內(nèi)行駛里程不能超 3 萬公里，否則三電系統(tǒng)終身質(zhì)保會(huì)終止。第三方延保服務(wù)也給車主提供了多樣化選擇。比亞迪原廠精誠延保服務(wù)，燃油車在 4 年/10 萬公里原廠質(zhì)保期結(jié)束后自動(dòng)生效，車主可選精選或誠選套餐，全國聯(lián)保。延保服務(wù)價(jià)格公正透明，可轉(zhuǎn)讓。

質(zhì)保期內(nèi)車輛出問題可在 4S 店免費(fèi)維修和更換，不在 4S 店修會(huì)導(dǎo)致質(zhì)保失效。質(zhì)保期外車主可自行維修或去非 4S 店修，但要選正規(guī)可靠的店，自己承擔(dān)費(fèi)用。

總之，比亞迪質(zhì)保期外維修質(zhì)量不錯(cuò)，選擇多樣。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）