別克專賣的銷售顧問專業(yè)水平通常是不錯的。

他們大多有良好的外形氣質(zhì)，能讓客戶一開始就有好感。

銷售顧問的汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)豐富，不管是燃油車、新能源車還是混動車，各類車型都很熟悉。

性格外向、勤奮、有責(zé)任心和強(qiáng)抗壓能力，服務(wù)意識好，心理素質(zhì)佳。

語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng)，能有效了解顧客需求，給出最佳購車方案。

專業(yè)知識也扎實(shí)，熟悉銷售服務(wù)流程，客戶接待、車輛展示、試乘試駕、需求分析等工作都能做好。

還會積極開發(fā)客源，做好客戶信息管理和跟進(jìn)邀約。

定期回訪成交客戶，提供全面服務(wù)，爭取客戶再購、置換與轉(zhuǎn)介紹。

不少銷售顧問有實(shí)際駕駛技術(shù)，有 C1 以上駕駛證。

工作中遵守公司制度，保證展廳環(huán)境和車輛設(shè)備良好，準(zhǔn)備好展廳物料。

公司會提供福利，還有培訓(xùn)和晉升機(jī)會提升專業(yè)水平。

判斷銷售顧問是否專業(yè)，主要看對車輛知識的了解，能否準(zhǔn)確詳細(xì)解答疑問；服務(wù)態(tài)度是否熱情耐心，能為顧客著想；銷售技巧怎么樣，能否引導(dǎo)需求，提供合適方案。

要找到專業(yè)的銷售顧問，顧客可以多比較不同 4S 店，參考網(wǎng)上評價和朋友建議，按自身需求選擇。比如有的 4S 店銷售顧問熱情耐心，售后服務(wù)好；有的店常有實(shí)惠購車套餐和保養(yǎng)優(yōu)惠；有的店維修技術(shù)高。

總之，別克專賣的銷售顧問大多能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）