撥打奔馳售后服務(wù)電話是不收費的。

像車輛遭遇交通事故不能正常行駛，或出現(xiàn)故障等問題，可撥打梅賽德斯-奔馳事故救援 24 小時免費熱線 400-650-4688（乘用車）和 400-655-1889（商務(wù)車），專業(yè)人員會隨時提供援助。

質(zhì)保期內(nèi)很多救援服務(wù)免費。

奔馳客服熱線電話 400-818-1188 也是 24 小時道路救援熱線。后視鏡旁邊的奔馳客服呼叫也不收費。

奔馳售后電話 24 小時服務(wù)，方便客戶隨時聯(lián)系。

客服電話 400 818 1188 工作時間是周一至周五上午 8:00 至晚上 8:00，周六至周日上午 10:00 至晚上 6:00，24 小時故障熱線 400-650-4688 為中國大陸客戶提供道路救援服務(wù)。

車齡在 5 年以下的梅賽德斯-奔馳品牌乘用車，若車輛在 2013 年 8 月 30 日及之后在中國大陸銷售，客戶可通過授權(quán)經(jīng)銷商或直接撥打道路救援中心熱線購買道路救援服務(wù)。

奔馳售后服務(wù)電話不是全國統(tǒng)一的，但可通過全國免費服務(wù)電話 400-650-4688 聯(lián)系。

全國售后客服電話 400-818-1188 提供 24 小時全年無休服務(wù)，能咨詢問題、投訴等。

梅賽德斯奔馳駐京辦事處電話也是 400-818-1188，可在周一至周五以及周六至周日聯(lián)系。

奔馳客服電話能提供緊急救援服務(wù)，如 400-818-1188 這個電話，還有梅賽德斯-奔馳終身免費事故救援熱線 400-650-4688 也是 7x24 小時隨時待命。

在保修期內(nèi)產(chǎn)品故障件提供免費維修、更換服務(wù)。遇到緊急情況，可通過客服電話咨詢距離自己最近的 4S 店位置及獲取聯(lián)系方式。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）