不同品牌汽車預(yù)約方式有差異。

線上預(yù)約常見途徑有品牌官方網(wǎng)站，設(shè)有專門試駕預(yù)約頁(yè)面，填個(gè)人、車型、時(shí)間和地點(diǎn)等信息提交就行；汽車電商平臺(tái)，搜索車型按提示操作；社交媒體平臺(tái)，品牌發(fā)活動(dòng)信息，可私信或留言。

線下直接去品牌 4S 店找銷售人員表明需求。比如品牌 A 線上官網(wǎng)、線下 4S 店預(yù)約，要身份證、駕駛證，提前 1 - 2 天；品牌 B 線上電商平臺(tái)、線下 4S 店預(yù)約，需身份證、駕駛證、手機(jī)號(hào)，提前 2 天；品牌 C 線上社交媒體、線下 4S 店預(yù)約，要身份證、駕駛證、電子郵箱，提前 3 天。

預(yù)約試駕得注意駕駛證有效期和準(zhǔn)駕車型相符，提前了解路線和時(shí)間，嚴(yán)格遵守交規(guī)和規(guī)定，認(rèn)真感受車輛性能和車內(nèi)配置空間。

保養(yǎng)預(yù)約先了解車輛保養(yǎng)周期，保養(yǎng)渠道可選 4S 店，專業(yè)但價(jià)高；或第三方維修店，價(jià)有優(yōu)勢(shì)但要甄別。預(yù)約方式有電話預(yù)約，可能需等待接聽；在線預(yù)約，操作方便可能有網(wǎng)絡(luò)問題；微信預(yù)約，方便但公眾號(hào)功能或不完善。預(yù)約要提前，尤其高峰期，告知車輛問題和特殊需求，確認(rèn)項(xiàng)目和費(fèi)用。

美國(guó)預(yù)約汽車服務(wù)，途徑有品牌官方網(wǎng)站，可能有網(wǎng)絡(luò)問題；電話預(yù)約，能直接溝通但可能需等待；手機(jī)應(yīng)用程序，便捷但部分應(yīng)用功能或不完善。預(yù)約時(shí)要明確需求、了解費(fèi)用、選時(shí)間、提供準(zhǔn)確信息。

預(yù)定新車可通過品牌官方網(wǎng)站填預(yù)定表格；經(jīng)銷商門店，直接溝通預(yù)定；電話預(yù)定，打電話表達(dá)意向。預(yù)定流程包括選車型和配置、定交付時(shí)間和地點(diǎn)、付定金、簽合同。預(yù)定能優(yōu)先獲心儀車型配置，可定制特殊配置，提前規(guī)劃資金，但可能價(jià)格波動(dòng)，改變主意定金或不全退，交付時(shí)間或受影響延遲。

新能源汽車預(yù)約充電，先確認(rèn)車輛有無(wú)該功能，可查手冊(cè)或咨詢制造商。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）