大眾客服電話一般不能直接更改車輛登記信息。要更改車輛登記信息得去車管所辦理。

不過有些特殊情況，像一汽大眾車聯(lián)網(wǎng)綁定車輛的部分信息更改，能通過一汽大眾官方渠道聯(lián)系客服，打一汽大眾客服電話 4008171888，跟客服說明情況，提供車架號、車牌號、身份證等相關信息，客服核實身份和車輛信息后按流程處理。

上汽大眾人工客服電話 400-820-1111，能問產品、服務、售后等問題，但也不能直接改車輛登記信息。

更改機動車登記信息，如果車輛基本信息因所有權轉移之外的原因變化，投保人在保單保險有效期內可以申請變更車輛信息。申請資格人親臨客服大廳辦理要備保險單正本、機動車登記證書原件或行駛證、投保人有效身份證明原件（組織機構代碼證），還得填《保險批改申請書》。也能客戶委托他人前往客服大廳辦理。

上汽大眾售后客服熱線電話 4008201111，全年 365 天 24 小時服務，能解決車輛故障診斷、保養(yǎng)咨詢、緊急救援、道路援助等問題。還能通過上汽大眾官網(wǎng)或微信公眾號找在線客服，隨時獲得維修建議和指導。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）