如果高速車壞了叫救援，得這樣準確描述車輛故障情況。

先得保持冷靜，要是水溫報警燈亮了，趕緊靠邊停，別硬開，跟救援人員說可能是風扇、節(jié)溫器、水泵壞了。

發(fā)動機無法啟動也常見，像電路故障、電瓶沒電、點火線圈火花塞故障、汽油泵壞了、沒油了等等，先瞅瞅電瓶，不行就等救援，說清楚故障表現(xiàn)。

行駛中發(fā)動機熄火，可能是誤碰鑰匙，也可能是車輛故障，像發(fā)動機積碳、油路堵塞，得告訴救援人員。

車壞了要說清位置，看看有沒有公里樁、百米樁，沒有就看路標指示牌，或者記住上高速的口、車速和行駛時間。

還得告訴救援人員車子能不能動、手剎情況、車子顏色、車型、牌號，確認有沒有拖車勾，沒有就說明。

把故障車開到緊急車道，打開雙閃，車后 150 米放三角警示牌，人站護欄外等。

叫救援就打 12122 ，跟人家說清楚地點，車況咋樣，車子能不能動，手剎能不能放下來，越詳細越好。

還有車子本身的信息，顏色、車型、牌號，有沒有拖車勾也得說。

像高速爆胎叫救援，得提供車牌號、車輛位置，像在哪個高速路段、最近的服務(wù)區(qū)、公里標，故障情況，是輪胎爆胎還是其他問題，爆胎的輪胎位置，車輛型號、顏色，自己的聯(lián)系方式，保持電話暢通，有保險也說，還有車上人員情況。

總之，準確描述這些，救援就能又快又順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）