購買官方二手車有哪些售后服務(wù)
購買官方二手車,通常會(huì)有不少售后服務(wù)。
像雷克薩斯官方二手車,如果車齡不超 6 年且總里程未超 15 萬公里,有完整經(jīng)銷店保養(yǎng)保修履歷,做 161 項(xiàng)質(zhì)量檢測(cè),用原廠零部件整備美容。有 12 個(gè)月或 25000 公里原廠質(zhì)保,購車 3 個(gè)月內(nèi)或 5000 公里內(nèi)可免費(fèi)換機(jī)油機(jī)濾,遇車輛故障還有 24 小時(shí)免費(fèi)道路救援。
上汽認(rèn)證二手車,不接受營(yíng)運(yùn)、改裝、事故、泡水車,選車齡不超 5 年且里程不超 10 萬公里的車,做 354 項(xiàng)檢測(cè),確保車況透明。購車后享 1 年或 3 萬公里原廠質(zhì)保,能在任意上汽授權(quán)經(jīng)銷商門店享受新車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還有一次保養(yǎng)煥新服務(wù)。
極氪認(rèn)證官方二手車有智能檢測(cè)評(píng)估體系,車得符合 6 年內(nèi)或 12 萬公里內(nèi),無結(jié)構(gòu)損傷和涉水涉火事故條件。有動(dòng)態(tài)保值率線上智能評(píng)估工具,購車后獲三電終身質(zhì)保、整車質(zhì)保延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬公里,能享受無憂充電、15 天退換車等權(quán)益服務(wù)。
奇瑞官方認(rèn)證二手車,原車有終身質(zhì)保權(quán)益的能延續(xù),原車沒有或失效的,購車后有 1 年/2 萬公里質(zhì)保權(quán)益。
一般正規(guī)二手車售后服務(wù),質(zhì)??窜囍鞲嚿毯炗喌馁|(zhì)保協(xié)議,搞清楚質(zhì)保范圍,像發(fā)動(dòng)機(jī),包括缸體和缸蓋、活塞、活塞環(huán)等;發(fā)動(dòng)機(jī)電器,有起動(dòng)機(jī)、交流發(fā)電機(jī)等;燃油供給系統(tǒng),涵蓋空氣流量器、汽油泵等;傳動(dòng)系統(tǒng),像液力變矩器、機(jī)油盤;制動(dòng)系統(tǒng),包括制動(dòng)主缸、剎車分泵制動(dòng)鉗。
按二手車交易規(guī)范,二手車經(jīng)營(yíng)企業(yè)給最終用戶提供售后服務(wù)時(shí),要提供售后服務(wù)清單,不得擅自增加未經(jīng)客戶同意的服務(wù)項(xiàng)目,還應(yīng)建立售后服務(wù)技術(shù)檔案。
總之,買官方二手車前,要仔細(xì)看合同里的質(zhì)保范圍和時(shí)間,多數(shù)質(zhì)保期限是半年或一年,具體按合同來。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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