廣汽傳祺轎車的售后服務質量相當不錯。

維修網(wǎng)點遍布全國，技術力量強，能及時處理各種問題。比如傳祺 M8 天窗漏水，迅速安排專業(yè)人員更換密封條解決。GS4 影音和噪音問題，給出更換輪胎、隔音升級措施。影豹頓挫，為用戶免費更換變速箱。

服務體系全方位，有多種聯(lián)系客服的渠道，包括客服熱線 400-813-6666 ，還有官方網(wǎng)站、APP 、微信平臺等。

全國有眾多授權經(jīng)銷商和服務網(wǎng)點，提供常規(guī)保養(yǎng)、故障維修、鈑金噴漆等服務，還有緊急救援、客戶關懷計劃、定期回訪、保養(yǎng)提醒等。

通過廣汽傳祺 APP ，用戶移動端一鍵操作可享廠端服務安排，預約維保服務有工時費折扣，能查看工位繁忙時段，道路救援 180 秒內(nèi)派單響應，市內(nèi) 30 分鐘抵達，還有上門服務、查找銷售店等便捷功能，服務透明，用戶能實時了解車輛維修情況。

還推出代步車尊享服務，用戶在線申請，服務后評價得積分兌換好禮。服務網(wǎng)絡覆蓋廣，車主找服務站點便捷。

注重維修技術人員培訓認證，確保處理故障專業(yè)。服務態(tài)度以客戶為中心，熱情周到耐心細致。零部件配送高效，減少車主等待維修時間。收費標準明確公示，避免不明費用困擾。

通過多種渠道收集客戶意見建議，及時改進優(yōu)化。綜合來看，廣汽傳祺轎車售后服務在各方面表現(xiàn)出色，值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）