廣汽本田商務(wù)車的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣
廣汽本田商務(wù)車的售后服務(wù)質(zhì)量很棒。
在全國(guó)多數(shù)城市設(shè)有眾多官方售后服務(wù)中心,技術(shù)力量強(qiáng)。專業(yè)技術(shù)人員搭配先進(jìn)診斷設(shè)備,保障車輛運(yùn)行安全可靠。
服務(wù)價(jià)格合理,售后保障完善,涵蓋常規(guī)維修保養(yǎng)及車輛改裝、保險(xiǎn)、檢測(cè)等特殊服務(wù)。
售后團(tuán)隊(duì)專業(yè),能快速準(zhǔn)確診斷并維修車輛故障,還會(huì)結(jié)合實(shí)際給出更好服務(wù)。
服務(wù)持續(xù)改進(jìn),有綜合性服務(wù)平臺(tái),管理效率高。服務(wù)意識(shí)好,不斷引進(jìn)新技術(shù),確保車輛安全性和可靠性。
像雅閣車主首保,一進(jìn)大廳就被熱情接待,安排迅速,還有專人遞茶。事故車輛處理到位,4S 店先聯(lián)系,拖車及時(shí),定損、檢查、維修安排有序,工作人員告知詳細(xì),維修經(jīng)理說明認(rèn)真,還能給出未來三年相關(guān)問題免費(fèi)維修承諾。
服務(wù)預(yù)約數(shù)字化升級(jí),通過 APP 一鍵預(yù)約方便快捷。提出“從服務(wù)一個(gè)人到服務(wù)一家人”概念,開設(shè)樂享養(yǎng)車服務(wù)中心和超級(jí)服務(wù)中心,打造溫馨舒適休閑空間。
經(jīng)常舉辦寵粉日、嗨范 DAY 等活動(dòng),讓車主交流經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)養(yǎng)車技巧。
廣汽本田連續(xù)四年蟬聯(lián)主流車品牌冠軍,從標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)改進(jìn)到人才培養(yǎng),都做到盡善盡美,為客戶提供舒心、周到的售后服務(wù)。
在零部件采購(gòu)上,與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,確保零部件質(zhì)量和可靠性。生產(chǎn)中采用先進(jìn)工藝和設(shè)備,保證車輛高品質(zhì)。
服務(wù)人員經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn),具備專業(yè)技術(shù)和判斷能力,服務(wù)流程注重細(xì)節(jié)和客戶體驗(yàn),高效便捷。通過舉辦十六屆售后服務(wù)技術(shù)技能競(jìng)賽,提高服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋各地區(qū),定期舉辦服務(wù)活動(dòng),推出優(yōu)惠措施。車主在官網(wǎng)預(yù)約服務(wù)方便,幾分鐘就能完成預(yù)約并享受優(yōu)惠。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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