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領克特的售后服務好不好

2025-01-13 12:42:54 作者:資訊小編

領克特的售后服務那是相當好。

先說保養(yǎng)這一塊,項目價格透明得很,車主能明明白白知道錢花哪兒了。有專屬顧問熱情接待,耐心給你講保養(yǎng)內容和費用,而且人家是根據(jù)預約信息登記的。

夏天保養(yǎng)還有 15 項免費檢查,像空調、雨刮、蓄電池這些都涵蓋。車主能在領克商城不定期免費領維修券。首任車主能享受“三大終身”免費服務,三大件終身質保、終身道路免費救援、終身車載流量免費使用。

車輛換配件時售后會給做免費全車檢查,就算是人為損壞的部分也能免費換,檢測項目全免費,能省不少用車成本。工時和材料質量都不錯,下護板還有隔音棉。

休息區(qū)環(huán)境好,有飲料喝,還有觀影室。師傅都是經(jīng)過官方培訓和考核后上崗的,手法熟練。提車后有專員打電話回訪,給新車行車指引,還不定期問使用滿意度和車輛狀況,能提供免費車機升級服務。

新能源車型有終身免費質保、免費數(shù)據(jù)流量、免費道路救援,插電混合動力車型有免費充電樁安裝服務。預約方便,客休區(qū)服務周到,員工熱情又有禮貌。

維修車間師傅也耐心解答問題。保養(yǎng)時維修師傅免費加玻璃水,結束后還清洗車輛。售后服務專業(yè),技術人員全面仔細檢查維護車輛,價格合理,沒隱藏費用,過程透明。緊急救援響應快,比如車輛電池沒電很快就能來人。在一些細節(jié)服務上也特出色,像保養(yǎng)時加送玻璃水,救援時基礎檢測、準備礦泉水和小零食。

總之,領克特的售后服務就是好,讓人放心、舒心、開心!

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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