領(lǐng)克車的售后服務(wù)怎么樣
領(lǐng)克車的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)的。
首先,終身免費(fèi)道路救援服務(wù)很貼心,像車子突然無法啟動(dòng),技師能迅速帶著電瓶出發(fā)救援,出發(fā)前還會(huì)聯(lián)系告知到達(dá)時(shí)間,這就讓人很安心。
其次,預(yù)約保養(yǎng)方便,專屬顧問熱情接待,詢問需求并提供透明價(jià)目表。保養(yǎng)價(jià)格合理,全國統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),明碼實(shí)價(jià),APP 上還有機(jī)油抵用券等福利。
在等待保養(yǎng)時(shí),客休區(qū)環(huán)境舒適,有茶水、飲料、零食供應(yīng),工作人員主動(dòng)服務(wù)。
而且保養(yǎng)內(nèi)容全國統(tǒng)一,工作人員態(tài)度熱情,比如還沒下車就有服務(wù)人員過來詢問預(yù)約服務(wù)情況。
還有一些細(xì)節(jié)服務(wù),比如天氣冷會(huì)提供沖鋒衣和熱水,根據(jù)車主喜好提供零食,維修后洗車、清理發(fā)動(dòng)機(jī)艙等。
遇到車輛刮擦等事故,售后協(xié)助報(bào)案處理,提供代步車輛并加滿油送到家,維修進(jìn)度時(shí)刻跟進(jìn)更新。
對(duì)于車主不熟悉的車輛功能,師傅不論何時(shí)詢問都會(huì)細(xì)心及時(shí)解答。
就算售后下班了,為了查看車輛情況也會(huì)特意開門,還能免費(fèi)蹭充電,有需要會(huì)安排人員接送。
總之,領(lǐng)克車的售后服務(wù)專業(yè)、貼心、及時(shí)、溫馨,讓人放心、滿意。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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