日產(chǎn)和雷諾在售后服務(wù)方面各有千秋，都有受消費(fèi)者認(rèn)可之處。

日產(chǎn)售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯。技術(shù)支持能力強(qiáng)大，擁有一流的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能專業(yè)解決汽車各類問題。維修價(jià)格實(shí)惠，低于不少其他品牌，用戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)小。服務(wù)態(tài)度友善，服務(wù)團(tuán)隊(duì)細(xì)心周到，對(duì)每位用戶都熱情相待。其服務(wù)范圍廣泛，包含維修、保養(yǎng)、改裝等，能滿足不同需求。還有高素質(zhì)技術(shù)服務(wù)人員，提供全面服務(wù)。維修期間提供質(zhì)量保證，有問題免費(fèi)重修或換零件。

雷諾的售后服務(wù)也不遜色。整車質(zhì)保期 3 年或 6 萬公里，提供緊急救援服務(wù)與“諾相隨”保障服務(wù)。購車 3 年或 6 萬公里內(nèi)，可享 12 次免費(fèi)保養(yǎng)，含機(jī)油、機(jī)濾、空濾更換及工時(shí)費(fèi)。售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，服務(wù)類型齊全，像檢測、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、改裝等都有。服務(wù)熱情周到，部分 4S 店提供免費(fèi)等待服務(wù)及飲料小吃。費(fèi)用合理透明，還有優(yōu)惠政策。售后服務(wù)質(zhì)量有保障，零部件是原廠正品，體系完善，出問題能及時(shí)解決賠償。

總之，消費(fèi)者可根據(jù)自身需求和偏好來選。若注重技術(shù)支持、價(jià)格和服務(wù)態(tài)度，日產(chǎn)或許更合心意；若看重整車質(zhì)保、免費(fèi)保養(yǎng)次數(shù)等，雷諾可能是更好的選擇。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）