特斯拉回應(yīng)車主提車的方式主要有兩種。

一是普通提車流程，跟以往差不多，車主按常規(guī)步驟來就行，沒新增限制。

二是交付日車主講堂，這是個豐富交付體驗的活動，不強制參加，沒成績要求。主要是線上小測試，包括安全駕駛、基本功能、使用小技巧等，覆蓋日常用車場景。完成答題有定制獎品，專業(yè)人員會查漏補缺、重點講解錯題。滿分車主還有專屬獎狀。

車輛匹配上，訂單從“準(zhǔn)備車輛交付”變?yōu)椤爸Ц段部畈⒋_認您的 Model Y 完成交付”，車子就生產(chǎn)好了且與訂單匹配，準(zhǔn)備發(fā)往交付中心。交付人員會聯(lián)系預(yù)約交付時間，5-7 天左右，跟所在城市離上海的距離有關(guān)。

支付尾款能提前或提車當(dāng)天進行，店內(nèi)刷卡或支付寶都行，上海銀行貸款分期得店內(nèi)刷卡，分期額度只有特斯拉機器能刷出。買保險也能提前或當(dāng)天買，選官方合作會有保險人員對接，店外買要交付提供發(fā)票和合格證，交強險保單打印用于臨牌，買時要告知業(yè)務(wù)員車輛是特斯拉及型號。

提車要帶好身份證和號牌指標(biāo)，保安和前臺登記，流程有掃碼登錄確認提車、問尾款和保險并支付、買保險、辦臨牌并留存發(fā)票和合格證、學(xué)習(xí)車輛使用教程、領(lǐng)臨牌和禮品、驗車。驗車重點看外觀和功能性問題，質(zhì)保期內(nèi)功能性問題找特斯拉，外觀問題當(dāng)場確認。

上牌照有特斯拉協(xié)助，提車后相關(guān)發(fā)票或合格證在車務(wù)處，后續(xù)會聯(lián)系預(yù)約上牌。

另外，對于拼多多團購車主提車，上海車主是拼多多人員用客戶信息代為下單。而對于武漢車主提車，特斯拉回應(yīng)稱“交付車輛”是 7 月 28 日在官網(wǎng)下單，取消武漢車主訂單聲明是 8 月 14 日，與車主說法不符。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）