特斯拉售后電話的服務(wù)范圍包括哪些
特斯拉售后電話的服務(wù)范圍那可是相當(dāng)廣泛的。
首先就是車輛故障維修,不管您的車哪兒出了毛病,打這個(gè)電話都能得到專業(yè)指導(dǎo)和處理。
保養(yǎng)預(yù)約也沒問題,提前打電話,安排好保養(yǎng)時(shí)間,方便又省心。
零部件更換也是服務(wù)之一,需要更換零件時(shí),一個(gè)電話就能了解相關(guān)情況。
還有技術(shù)咨詢,比如一些車輛使用上的技巧、功能疑問等。
要是不幸發(fā)生事故,售后電話能提供協(xié)助處理。
從不同地區(qū)來看,北京有上地特斯拉中心,電話 010-80935376,亦莊特斯拉中心電話 010-50970900。
廣東的東莞東城特斯拉中心電話 0769-22434893,佛山南海特斯拉中心電話 0757-88013622。
湖北的武漢東西湖特斯拉中心電話 027-59358358,武漢光谷特斯拉中心電話 027-59189210。
重慶的萬州特斯拉中心電話 023-89205590,人和特斯拉中心電話 023-88972365。
陜西的西安南二環(huán)特斯拉中心電話 029-85703265,明光路特斯拉中心電話 029-85703455。
費(fèi)用方面您不用擔(dān)心,撥打特斯拉 400 電話,您只承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫方承擔(dān)接聽費(fèi)用,通信成本很低。
這個(gè) 400 電話 400-910-0707 售前售后咨詢都能用,比如車輛故障處理、保養(yǎng)建議、使用技巧等,而且 24 小時(shí)全天候支持,隨時(shí)能打。
他們有專業(yè)培訓(xùn)的客服團(tuán)隊(duì),能快速準(zhǔn)確給出解決方案,多數(shù)問題短時(shí)間就能處理好。
在質(zhì)保期內(nèi)正常使用車輛,出現(xiàn)質(zhì)量問題特斯拉免費(fèi)修理。
售后服務(wù)項(xiàng)目包括車輛檢查,像路試、輪胎檢查、故障碼檢查、固件版本檢查等。
保養(yǎng)方面,更換空調(diào)干燥劑、制動(dòng)液、駕駛室空氣過濾器、車鑰匙電池,還有多點(diǎn)檢查、輪胎換位、四輪定位檢查及調(diào)整、更換雨刮片套件、更換電池冷卻液等。
故障診斷及維修,像故障檢查,底盤、車載電氣系統(tǒng)、電力驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的維修都能處理。
備件方面,Tesla 有全球直營、直屬于總部的售后備件采購儲(chǔ)存管理系統(tǒng),在中國大陸設(shè)了亞太區(qū)零部件分撥中心,定期給服務(wù)中心和鈑噴中心供應(yīng)零部件。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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