通用凱迪拉克的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。

在服務(wù)顧問方面，專業(yè)且熱情，能為車主提供準(zhǔn)確有效的建議和服務(wù)。

服務(wù)設(shè)施齊全先進(jìn)，包括統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)維修設(shè)備、工具和器材等，為維修保養(yǎng)提供了硬件保障。

維修質(zhì)量更是有保障，高素質(zhì)的售后服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)確保每一次維修都高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成。

維修時(shí)間清晰明確，不會(huì)讓車主等待過久。

維修價(jià)格合理透明，不存在亂收費(fèi)的情況。

在時(shí)間明確方面，用戶表揚(yáng)率高于其他品牌。工作內(nèi)容及費(fèi)用透明度也得到高度認(rèn)可，表揚(yáng)指數(shù)很高。

凱迪拉克以“專屬、智能、主動(dòng)”為核心訴求，確定了 9 大服務(wù)細(xì)則和 27 個(gè)細(xì)項(xiàng)內(nèi)容，全方位為用戶提供增值服務(wù)和尊崇體驗(yàn)。

純正配件和延保服務(wù)讓車主沒有后顧之憂。

E-Service 智能化電子服務(wù)系統(tǒng)從 2013 年推出到 2017 年升級(jí) 2.0 版本，能精準(zhǔn)把握用戶需求，優(yōu)化售后服務(wù)效率，帶來定制化服務(wù)。

數(shù)字管理系統(tǒng)讓服務(wù)與維修環(huán)節(jié)透明、高效、可控，大大提升了客戶滿意度。

總之，通用凱迪拉克的售后服務(wù)值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）