沃爾沃中國的用戶口碑那是相當(dāng)好。

就拿銷量來說，一直在持續(xù)增長，像 2021 年 5 月，在中國大陸市場就售出 16873 輛，同比增長 11.7%。1 至 5 月累計銷量達(dá)到 78434 輛，同比勁增 55.3%。

再說零整比，沃爾沃這方面做得很出色，大幅下降，主力車型沃爾沃 XC60 的零整比系數(shù)在同級別車型中是最低的。而且公司不斷優(yōu)化零件價格，自 2019 年以來降價零件超 12.3 萬個，平均降幅超 20%，部分零件降幅甚至超過 50%，這就大大降低了用戶的用車成本。

售后服務(wù)也是沒得說，全新的售后服務(wù)理念“讓安全，更周全”，包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù)等六大服務(wù)。尤其是零件終身保，只要車主不變更，不管在哪家沃爾沃汽車授權(quán)經(jīng)銷商處購買并安裝原廠指定零件，都能享受零件終身保的權(quán)益。

各款車型憑借優(yōu)雅動感的北歐設(shè)計、前瞻領(lǐng)先的智能安全科技和扎實的品質(zhì)口碑，贏得了消費者喜愛。像 City Safety 城市安全系統(tǒng)、Clean Zone?清潔駕駛艙、環(huán)保材質(zhì)等優(yōu)勢配置，以及以人為本的服務(wù)理念，在國內(nèi)汽車市場整體放緩的情況下，讓沃爾沃贏得了越來越多消費者的信任。

從《中國汽車質(zhì)量總排行》能看到，沃爾沃穩(wěn)穩(wěn)居第一，質(zhì)量優(yōu)秀，難怪一車難求，主力車型備受青睞，好多人想買還買不到呢。

總之，沃爾沃在中國用戶中的口碑那是杠杠的，各方面表現(xiàn)都很出色，讓用戶很滿意。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）