修理廠的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是什么
修理廠的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)主要有以下這些方面。
服務(wù)模式上,會(huì)有更多線上線下結(jié)合和社區(qū)服務(wù)一體化的門(mén)店。人們能通過(guò)手機(jī)提出汽車(chē)維修或改造需求,且能在一小時(shí)內(nèi)、1.5 公里范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上線下完美銜接。
服務(wù)項(xiàng)目不再單一,從單純維修、保養(yǎng)拓展到個(gè)性化改裝、美容等多元化服務(wù)。因?yàn)槠?chē)品質(zhì)提升,人們換車(chē)年限縮短,所以需求更多樣。
專(zhuān)業(yè)合作會(huì)加深,維修店、保養(yǎng)店與配件商、美車(chē)商關(guān)系更緊密。這能帶動(dòng)供應(yīng)鏈變化,加快修理廠模式變革。
品牌價(jià)值越發(fā)重要,路邊個(gè)體修理廠會(huì)逐漸被品牌連鎖服務(wù)門(mén)店取代。小型門(mén)店得品牌化,消除人們的不信任。
隨著電動(dòng)與自動(dòng)駕駛汽車(chē)發(fā)展,修理廠要掌握新維修技術(shù),比如電力系統(tǒng)、電池及自動(dòng)駕駛技術(shù)的診斷修復(fù)。
數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)性維護(hù)會(huì)成為主流,靠車(chē)載傳感器和數(shù)據(jù)分析預(yù)先發(fā)現(xiàn)解決潛在問(wèn)題,減少突發(fā)維修。遠(yuǎn)程診斷和維修將廣泛運(yùn)用,方便車(chē)主。
環(huán)境可持續(xù)和環(huán)保受重視,舊零件回收利用、用環(huán)保材料等。
未來(lái)汽車(chē)維修保養(yǎng)會(huì)形成“大型綜合汽修中心統(tǒng)領(lǐng)社區(qū)多種業(yè)態(tài)”框架,大事故維修和大修在中心,普通快修保養(yǎng)在社區(qū)店。
配件供應(yīng)規(guī)模化,多家大型配件供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)。
車(chē)主對(duì)汽修品牌訴求加強(qiáng),沒(méi)品牌認(rèn)知和認(rèn)證的汽修廠會(huì)被淘汰。
品牌設(shè)備商推動(dòng)汽修設(shè)備二次升級(jí),對(duì)高效新型設(shè)備需求大。
實(shí)用免費(fèi)的汽修廠管理軟件會(huì)出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化管理運(yùn)營(yíng)。
大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)可能一家獨(dú)大形成評(píng)價(jià)文化。
汽修連鎖崛起,多數(shù)汽修廠將納入連鎖品牌。
原 4S 店集團(tuán)會(huì)洗牌,涉足品牌汽修連鎖市場(chǎng)。
會(huì)有多家大型私營(yíng)汽修培訓(xùn)連鎖機(jī)構(gòu),注重實(shí)操。
汽修工等級(jí)認(rèn)證體系更完善,工資上升。
總之,修理廠未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn),積極適應(yīng)變化才能更好發(fā)展。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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