長安歐尚的售后服務(wù)怎么樣
長安歐尚的售后服務(wù)相當(dāng)不錯。
保養(yǎng)能提前電話預(yù)約,避免排隊。到店有服務(wù)顧問熱情接待,詳細(xì)詢問并登記需求。
保養(yǎng)中,透明車間管理系統(tǒng)讓車主通過手機(jī) APP 實(shí)時查看工單進(jìn)度和車輛狀態(tài),還能線上與維修技師溝通。
休息室提供豐富茶水點(diǎn)心,小孩有喜愛的食品,還有客服續(xù)水。保養(yǎng)前售后顧問記錄車輛設(shè)定,確保交車原樣。
維修車間整潔,工具擺放整齊,師傅操作專業(yè)認(rèn)真,全面細(xì)致檢查車輛。保養(yǎng)配件在 4S 店購買,價格合理有保障。
保養(yǎng)結(jié)束提供洗車服務(wù),有時還能在店內(nèi)用餐。像胎壓報警等問題,服務(wù)站免費(fèi)檢測排除隱患。
沒空還能預(yù)約免費(fèi)上門取送車服務(wù),車子修好送回時車漆無出入,冷卻液玻璃水加好。
服務(wù)站升級后特點(diǎn)是現(xiàn)場性、及時性,滿足車主透明、公開、省時、省心訴求,增強(qiáng)獲得感與滿意度。
長安歐尚 X7 胎壓報警能在服務(wù)站免費(fèi)檢測排除,服務(wù)熱情專業(yè)。
長安歐尚科賽預(yù)約便利,服務(wù)顧問態(tài)度好,使用專用機(jī)油展示增加信任感,價格實(shí)惠,檢查全車關(guān)鍵部位安全狀況,包括備胎胎壓,更換高效空氣過濾器,保養(yǎng)流程嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)顧問介紹項(xiàng)目和常規(guī)檢測,休息區(qū)舒適,有顯示屏可查看進(jìn)程,維修師傅專業(yè),中午有人值班,檢查多項(xiàng)內(nèi)容確保行車安全,提供首保免費(fèi),小保養(yǎng) 328 元,大保養(yǎng)五六百元,還有七年或 15 萬公里超長質(zhì)保。
總之,長安歐尚售后服務(wù)讓車主放心滿意。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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