賣車的叫 4S 店，這是因?yàn)?4S 代表了四個(gè)重要的方面。

首先是 Sales 銷售，這是 4S 店的核心業(yè)務(wù)之一，銷售人員會向顧客詳細(xì)介紹車輛型號、價(jià)格和配置，還會提供各種促銷和購車方案，幫助顧客選到心儀的車并完成交付。

接著是 Service 服務(wù)，4S 店可不只是賣車，還提供包括汽車維修、保養(yǎng)等一系列服務(wù)。顧客能在這里進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)、維修和保修等，讓車子保持良好狀態(tài)。

然后是 Spare parts 備件，在 4S 店里能買到經(jīng)過認(rèn)證合格的原廠備件和配件，質(zhì)量和可靠性有保證。

最后是 Survey 調(diào)查，4S 店會定期或不定期對顧客進(jìn)行調(diào)查，了解他們對汽車產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，從而不斷改進(jìn)銷售和服務(wù)質(zhì)量。

4S 店其實(shí)就是經(jīng)過授權(quán)的汽車經(jīng)銷商，4S 分別指整車銷售、零配件、售后服務(wù)和信息反饋，能為顧客提供四位一體一站式的全套服務(wù)。這種經(jīng)營模式起源于歐洲，于 1998 年開始興起。4S 店作為汽車生產(chǎn)廠家的加盟商，可以銷售該品牌的車輛。

總之，4S 店的名稱反映了其全面、專業(yè)和一體化的服務(wù)特點(diǎn)，能更好地滿足顧客的需求。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）