泡水車保險(xiǎn)賠償如何進(jìn)行
車輛泡水后保險(xiǎn)賠償是分不同情況的。
如果車輛停在路邊或地下車庫(kù)等停放狀態(tài)下被淹,只要購(gòu)買了車損險(xiǎn),即便沒(méi)買涉水險(xiǎn),保險(xiǎn)公司會(huì)全額賠付維修費(fèi)用,像線路、元器件、座椅等部分,但發(fā)動(dòng)機(jī)除外。要是買了車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)也能得到賠付。
在行駛過(guò)程中因涉水熄火被淹,若買了車損險(xiǎn)且沒(méi)進(jìn)行二次打火,情況分兩種:買了涉水險(xiǎn),保險(xiǎn)公司全額賠付,包括發(fā)動(dòng)機(jī)費(fèi)用、拖車費(fèi)等;沒(méi)買涉水險(xiǎn),只賠付發(fā)動(dòng)機(jī)以外的部分,發(fā)動(dòng)機(jī)不賠。要是車輛涉水熄火后進(jìn)行二次打火,即便買了車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)也不會(huì)得到賠付,其他部件像線路、元器件等會(huì)賠付。
還有極端情況,車輛開(kāi)進(jìn)水中,只要買了車損險(xiǎn),無(wú)論是否買涉水險(xiǎn),保險(xiǎn)公司都會(huì)賠付。
一般來(lái)說(shuō),車輛入水分兩種情況,車損險(xiǎn)可對(duì)被保車因暴雨、洪水等保險(xiǎn)事故發(fā)生受到的損失理賠。如果車輛原地停放時(shí)被淹泡水,有車損險(xiǎn),保險(xiǎn)公司全額賠付。要是車輛在行駛中被淹,2020 年 9 月 19 日之前購(gòu)買的商業(yè)車險(xiǎn),買了車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn),全額賠付。
車輛被水浸泡,發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)進(jìn)水,只是更換零件、修理電路等,屬于車損險(xiǎn)保障范圍。車損險(xiǎn)規(guī)定,因暴雨、洪水等原因造成機(jī)動(dòng)車全部或部分損失,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。車輛被淹后產(chǎn)生的施救費(fèi)用、清洗費(fèi)用、電器損失、內(nèi)飾件損失等都在賠償范圍內(nèi)。
一旦車輛泡水,車主需第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案,若保險(xiǎn)公司不能及時(shí)趕到,要及時(shí)拍照留存被淹照片方便定損。然后聯(lián)系拖車,若保險(xiǎn)公司和 4S 店的拖車無(wú)法及時(shí)趕到,要做好心理準(zhǔn)備。之后向 4S 店預(yù)約維修,保險(xiǎn)公司定損人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)判斷車輛受損程度并防止損失擴(kuò)散。比如雨水只泡到座椅以下,處理相對(duì)簡(jiǎn)單,要是水沒(méi)過(guò)中控臺(tái),維修工程就大了。
車險(xiǎn)人員一般不會(huì)現(xiàn)場(chǎng)定損,會(huì)把車拖到車行,若訂購(gòu)了車損險(xiǎn),4S 店會(huì)清洗座椅等內(nèi)飾。車輛涉水不深,維修人員會(huì)先斷電,掀開(kāi)電池蓋板,拆掉負(fù)極,再將座椅拆出來(lái),用專業(yè)設(shè)備烘干濕水部分,并進(jìn)行電腦檢測(cè)排查。原車若有電腦模塊,10 個(gè)小時(shí)內(nèi)必須清理,不然會(huì)氧化、起銹。
清洗工作結(jié)束,水浸案基本完成。倘若車輛受浸嚴(yán)重,雨水沒(méi)過(guò)儀表臺(tái),要扳開(kāi)儀表臺(tái)烘干,車內(nèi)電子元件、線路、零部件等可能需要更換,需確定保險(xiǎn)責(zé)任后,再拆解零部件估損。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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