奔馳app無法連接的原因主要有以下這些。

一是賬戶信息錯誤，要仔細檢查輸入的賬戶名和密碼是否準確無誤。

二是車輛定位出問題，得保證車輛安裝了定位模塊并且開啟了定位服務。

三是網絡連接不佳，比如手機連不上網或者網絡信號不穩(wěn)定，這就需要重新打開網絡或者換個信號好的地方。

四是軟件版本低，得把奔馳app更新到最新版。

五是數據線或者汽車USB端口有故障，連接前要確認數據線完好無損，不行的話給Iphone手機重新開機試試。

六是網絡連接超時或者數據信號差，那就重新打開網絡，不行就卸載應用升級最新版再登錄。

七是奔馳網絡服務器不穩(wěn)定，這種情況可以過幾天再用App。

要是一直連不上，還能撥打梅賽德斯me服務電話4006511280咨詢。

另外，車主得注冊MercedesmeID，也就是梅賽德斯-奔馳賬戶。要是還解決不了，有可能是創(chuàng)建費用過期或者軟件有問題，就得去4S店升級查看了。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）